Mes compétences :
Communication
Marketing
Gestion de projet
Assurance
Entreprises
Financo
- Chef de produit assurances
BREST2016 - maintenant- pilotage de l'activité assurance
- veille concurrence, veille juridique
- innovation produit
- gestion de projets
Financo
- Attachée d'études et de gestion Assurances
BREST2012 - 2016- Pilotage et / ou participation aux différents projets de l’entreprise afin de développer l’activité assurances et sa rentabilité
- Rédaction de cahiers des charges et d’expressions de besoins
- Gestion du projet TAEA (TAEA – nouvelle réglementation intégrant le coût de l’assurance dans les crédits à la consommation)
- Réalisation de benchmarks concurrence et mise à jour de la documentation contractuelle assurances en fonction des retours marché
- Création d’un reporting trimestriel à usage interne permettant le pilotage de l’activité
- Négociation et relation quotidienne auprès des assureurs
- Réalisation de supports de formation assurance et formation à destination des agences et du siège
- Aide quotidienne sur des questions assurance
- Mise en place de contrôles métiers afin de sécuriser les zones de risques détectées
- Tutorat d'une élève Master II à l'IAE
Financo
- Auditrice interne
BREST2011 - 2012- Réalisation de contrôles métiers
- Animation des contrôleurs de 1er niveau siège et agences
- Prise en charge du projet ECTOR (outil de pilotage des contrôles)
- Réalisation de comptes-rendus de contrôles et de supports de formation à usage interne
BREST2011 - 2011- Réalisation de reportings trimestriels sur les risques opérationnels (fraude, réclamations notamment)
- Analyse mensuelle et mise à jour de la Base de Déclaration des Incidents
- Animation du Plan de Continuité des Activités de la structure
- Participation aux ateliers Processus / Risques / Dispositifs / Contrôles avec des interlocuteurs de la Direction des Risques Crédit Mutuel Arkéa
Eram Brest
- Conseillère de vente
2009 - 2009- Conseil et vente à la clientèle de chaussures et accessoires
- Réalisation d’objectifs de vente
Crédit Mutuel de Bretagne
- Chargée de clientèle en apprentissage
2009 - 2010- Connaissance des produits et services bancaires
- Entretiens et conseils clientèle
- Réalisation d’objectifs en face à face et en télévente
- Réalisation d’une thèse professionnelle : Etude de marché de l’assurance-vie en France et dans mon agence bancaire
Mairie de Brest
- Chargée de Mission pour la préparation du Tour de France
2008 - 2008- Organisation et préparation de l’événement pour accueillir le Tour de France
à Brest (élaboration des plans de circulation, renseignement du public, gestion des bénévoles
DCNS
- Chargée de Formation au Service Formation Continue
Paris2007 - 2007- Préparation des dossiers d’alternance (déclaration URSSAF, suivi des pièces
à récupérer, préparation de l’accueil des apprentis)
Siège Crédit Mutuel Arkéa
- Secrétaire du Directeur des Marchés Financiers et de l’International
2007 - 2007- Gestion d’un agenda
- Préparation de réunions
- Rédaction de courriers
Bibus
- Assistante marketing et Commerciale (Stage BTS)
2007 - 2007- Rapport de stage sur le développement du segment jeune : Etude de marché
et préconisations
2006 - 2006- Missions de gestion de l’unité commerciale (Animation Coupe du
Monde, phoning et rédaction d’un rapport de stage pour obtention du diplôme)
