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Anne HADOUX

PARIS

En résumé

- Collaboratrice d'un Directeur de Centre Commercial (1 hyper & 40 boutiques).
- Polyvalence, réactivité, organisation, diplomatie, discrétion et sourire exigés !

Entreprises

  • ALTAREA COGEDIM - Assistante de direction & de gestion

    PARIS 2007 - maintenant Gestion :
    - élaboration et suivi du budget annuel du centre commercial (suivi des prix et saisie des factures, devis, arbitrages) dans le respect des décisions prises en assemblée générale de copropriété.
    - suivi du budget de l'association des commerçants (appels et relances de cotisations, suivi des encaissements et des dépenses), en relation avec le trésorier de l'association, la banque et l'expert comptable.
    - enregistrement et suivi du CA des enseignes.

    Marketing :
    - suivi des animations majeures en lien avec l'agence choisie (Noël, Fête des Mères, Saint-Valentin)
    - mise en place et suivi des animations locales (associations étudiantes et caritatives, CRAM...)
    - membre du comité de rédaction du magazine du centre.
    - suivi des actions de communication et de promotion, en lien avec l'agence de communication.
    - mise à jour du site internet (nouvelles boutiques, animations, promotions, ouvertures exceptionnelles, etc...)

    Juridique :
    - préparation des assemblées générales de copropriété, et de l'association des commerçants, participation aux AG et rédaction des procès verbaux.
    - déclaration et suivi des sinistres auprès des assurances.

    Représentativité :
    - en l'absence du Directeur (qui est également Directeur de 2 autres centres commerciaux), représentativité auprès des différents interlocuteurs : administration (Mairie, CUDL, DREALE...), commerçants du centre, copropriétaires, prestataires (sécurité & sureté, technique, nettoyage...)

    Administration :
    - tenue de l'agenda du Directeur (filtrage, prise de RV, déplacements)
    - relation avec les différents services du siège : direction générale, comptabilité, juridique, commercial.
    - taches administratives classiques : courriers, rapports, reportings, tableaux de bord.
  • ACCOR - Assistante de direction

    Paris 1986 - 2007 Postes occupés :

    Assistante de Direction à la Direction des Opérations, pour les marques Sofitel, Novotel, Mercure (25 hôtels) puis Etap / F1 (30 hôtels)
    - interface DOP / hôtels / siège
    - reportings, consolidations, statistiques
    - qualité (gestion des réclamations clients)
    - suivi des investissements
    - suivi de la formation
    - responsable du siège régional (Englos)
    - gestion de l'agenda et des réunions

    Assistante Commerciale à la Direction Régionale des Ventes (Sofitel, Novotel, Mercure, Ibis)
    - suivi des dossiers commerciaux en réceptif (séminaires et congrès)
    - Prise de 12 rendez vous hebdomadaires (prospects)

    Assistante Commerciale et Administrative (Ibis – 151 chambres)
    - commercial externe
    - suivi administratif de l'hôtel

    Attachée Commerciale Interne (Novotel – 124 chambres)
    - commercial interne : gestion, de la réservation à la facturation, des séminaires, réunions et manifestations familiales

    Autres :
    - Chef de Réception (Ibis - 151 chambres)
    - Assistante (Campanile)
    - Réceptionniste (Novotel)

Formations

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