Profil en anglais : http://fr.linkedin.com/pub/anne-krun/1b/827/a63
Commerciale expérimentée, je souhaite développer du business dans l’industrie basé sur la qualité des relations créées avec les clients et participer à la mise en œuvre de la politique commerciale de l’entreprise.
Forte de 20 ans d’expérience dans un univers industriel exigeant, je sais fidéliser les clients, développer les parts de marché et renforcer la rentabilité.
Manager une équipe sur site et à distance dans un contexte européen et américain sont mes atouts. Je travaille en étroite collaboration avec les interlocuteurs des sites de production.
L’anglais et l’allemand sont mes langues de travail.
De formation supérieure, mobile, avec un réel goût pour la technique, j’ai un sens aigu du résultat et suis force de proposition.
Mes principales compétences :
- Commerciales -
• Négociations commerciales en B to B, produits techniques spécifiques clients dans diverses industries.
• Responsable et coordinatrice de comptes clés européens.
• Développement du portefeuille clients par prospection et réponse à appels d’offres.
• Gestion des litiges directement avec le client ou par support technique.
• Amélioration des marges par analyse des commandes et MIT (Margin Improvement Team).
• Collaboration avec des clients, recherche de pistes d’amélioration (Value team).
• Coordination du transfert de business lors de fermetures de sites.
- Management et gestion de projet -
• Management d’une équipe pluri culturelle et multi-sites (management en direct et en transversal).
• Gestion de projet : déploiement d’une base de données commerciales avec formation des utilisateurs en Europe.
Mes compétences :
Budget
Grands comptes
Coordination
Négociation
Management
Multiculturelle
Fidélisation client
Key accounts
Litiges clients
Multi sites
Rentabilité efficacité fiabilité
Profitability
Relation clients
prospection
