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Anne LAPIE

PARIS

En résumé

Je suis actuellement en poste de chef de projet Ressources Humaines chez Webhelp, un Opérateur international de centres d'appels qui emploie plus de 2000 collaborateurs en France.

Dans ce cadre, j'assiste quotidiennement la DRH France et les RRH des sites.
Je gère également différents projets (handicap, satisfaction salariés, tableaux de bord, formation des encadrants, diffusion des valeurs, etc.)

Autre:
* Lauréate du Trophée ANDRH juni'or RH et management 2012
* Intervenante auprès de Master RH sur la Rémunération
* Correspondante Junior de l'ANDRH Paris Bourse et Ile de France

Mes compétences :
Ressources Humaines
IT
Droit social
Rémunération
Recrutement
Stratégie d'entreprise
High tech
Juriste

Entreprises

  • Webhelp France - Chef de projet RH - France

    2010 - maintenant
  • ANDRH - Correspondante junior

    Paris 2009 - maintenant
  • ANEVIA - Consultante en Ressources Humaines

    2008 - 2010 Mission de conseil en Gestion des Ressources Humaines:

    - Conseil, orientation, définition de la politique de Gestion des Ressources Humaines en collaboration avec la direction générale.
    - Formation / accompagnement des managers : entretiens annuels, conduite de réunion, accueil des salariés, entretiens, coaching, …
    - Mise en place d'outils internes : documents d’accueil, de suivi, de management ; fiches de poste, tableaux de bord, entretiens annuels…
    - Amélioration de la communication interne : « team building day », communication trimestrielle de la stratégie …
    - Suivi des salariés: entretiens d’accompagnement, de recadrage ; interface entre les employés et la direction, contentieux individuels, suivi de licenciements...
    - Anticipation et mise en place du changement
    - Audit de l'existant : questionnaires papier et entretiens
  • Altaide - Consultante en Ressources Humaines

    Paris 2007 - 2010 • Missions de conseil en Gestion des Ressources Humaines :
    - Définition de la politique de Gestion des Ressources Humaines en collaboration avec la direction générale
    - Formation / accompagnement des managers (conduite de réunion, accueil des salariés, entretiens, coaching, … )
    - Mise en place d'outils internes (documents d’accueil, de suivi, de management ; fiches de poste, tableaux de bord, …)
    - Amélioration de la communication interne (« team building day », communication trimestrielle de la stratégie …)
    - Suivi des salariés (entretiens d’accompagnement, de recadrage ; interface entre les employés et la direction, contentieux individuels…)
    - Anticipation et mise en place du changement
    - Audit de l'existant (questionnaire papier et entretiens)
    • Recrutement :
    - Définition des besoins, rédaction d’offres, sourcing, entretiens, prise de références et suivi d’intégration
    - Gestion de la relation client
    • Mise en place de projets :
    - Etude de marché et sélection du Progiciel de Gestion des Ressources Humaines
    - Organisation de conférences visant à l’amélioration de notre image (en partenariat avec Microsoft, BlueKiwi, …)

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    Altaïde ( http://www.altaide.com ): le Recrutement 2.0 !
    Conseil des sociétés High-Tech en forte croissance, nous apportons notre aide opérationnelle (recrutement, chasse de tête, accompagnement dirigeants, et gestion des RH) aux éditeurs de logiciels, sociétés e-commerce, internet, web 2.0, internet mobile et telecoms, aux start-up/spin-off françaises et aux sociétés américaines.

    Altaïde intervient auprès des dirigeants de sociétés innovantes, de fonds d'investissements en capital risque et pour le compte de sociétés américaines implantées en France.

    Nous recrutons en permanence tout type de profils (voir nos annonces ici http://altaide.typepad.com/job ) :
    - développement : Java J2EE, ASP.Net, .Net, C++, PHP, Ajax,...
    - encadrement technique : architecte logiciel, chef de projet, consultant, responsable développment, Directeur Technique, CTO,...
    - consulting, intégration, déploiement logiciels
    - commercial : ingénieur commercial, grands comptes, area manager, key account, directeur commercial, country manager, VP Sales
    - marketing : produit, opérationnel, communication
    - finances : comptable, controle de gestion, , directeur financier, CFO
    - top management : PDG, CEO, VP, ...

    BLOG : http://altaide.typepad.com/
  • Fédération Nationale des Producteurs de Légumes - Juriste droit social / chargée de mission RH

    2005 - 2007 Régulièrement j'ai effectué du conseil juridique et en Gestion des Ressources Humaines pour la FNPL ou les producteurs qui y adhèrent (diagnostics, autodiagnostics, mise en place de solutions, création d'outils types : livrets d'accueil etc).

    J'étais responsable du centre de formation de la FNPL (mise en place des formations, déclarations à la DRTEFP, formatrice...)

    J'ai effectué des études sur la prise en compte des Ressources Humaines dans les exploitations maraichères et étudie les moyens de faire progresser la Gestion des Ressources Humaines dans ces mêmes exploitations.

    J'ai fait également de la coordination et gestion de projet, particulièrement avec le ministère de l'agriculture.
  • Chambre de Commerce et d'Industrie de Reims - Stagiaire en Ressources Humaines

    ROCHEFORT 2004 - 2004 Stagiaire, il m'a principalement été donné pour mission de rédiger le Règlement Interieur très spécial des CCI et de choisir une mutuelle adéquate aux besoins du personnel.

    Parallèlement, j'ai assisté la DRH,
    participé au tri des CV,
    pris part à l'élaboration du document unique relatif aux risques,
    fourni des renseignements juridiques.

Formations

  • Université Tours Francois Rabelais (Tours)

    Tours 2004 - 2005 Responsable en Gestion des Ressources Humaines

    Master management des Ressources Humaines et Stratégie de l'Entreprise
  • Université Reims Champagne Ardenne (Reims)

    Reims 2003 - 2004 DUT GEA en Année Spéciale option RH
  • Université Nantes

    Nantes 2002 - 2003 Droit Social