Anne-Laure BERTRAND PICARDAT

En résumé

Entreprises

• DBi Groupe Havas - Data & Consumer Experience Manager

  2018 - maintenant Accompagnement des clients sur l'optimisation de l'experience utilisateur de l'activation Media/Marketing Direct au parcours on site.
  Etudes de parcours on site et recommandations d'optimisations (AB test, personnsalisation) via les outils de site centric, d'Analyse UX et de CRO.
  Priorisation des expériences à mettre en place, programmation des expériences dans les interfaces et analyse.
  Process itératif avec des documents de cadrage et suivi partagé avec le client.
  Management de 4 personnes
  

• DBi Groupe Havas - Data Strategist

  Suresnes 2017 - 2018 Participation au développement de l’activité de DBi France :
  - Structuration et développement des solutions et prestations DBi (mise en place nouvelles offres,
  scope, process)
  - Développement du portefeuille client sur les sujets de data collection (DMP, TMS, DCO, CRO, user
  experience…)
  - Accompagnement de l’interne sur ces sujets
  - Gestion de la relation client sur un portefeuille clients principalement bancaire et entertainment
  - Gestion & Coordination des projets sur son portefeuille (garant du respect du cahier des charges
  client, coordination des ressources internes…)

• DBi France - Head of Ad Operations

  2016 - 2017 1. Management :
  a. Formation, Ecoute active, Valorisation, Evaluation, Recadrage, Suivi individuel et collectif
  b. Organise et Anime les réunions d'équipe
  c. Optimise et contrôle la performance et la pertinence des prestations de son pôle en termes de Trafficking et Tracking.
  d. Pilote les objectifs, productivité et temps passé du pôle
  e. Développe l'expertise de ses collaborateurs
  
  2. Trafficking et Tracking :
  a. Maîtrise la gestion des campagnes publicitaires d’un ou plusieurs leviers digitaux (programmation adserver, gestion des tracking tiers et plans de tagguage)
  b. Conseil et Accompagne l’interne et les clients sur les problématiques de Data Collection en proposant des solutions techniques adaptées
  c. Migration des plateformes/adservers : organise et planifie les migrations en fonction des besoins de ses clients et de l'agence
  d. Veille et expertise: suivi et évaluation des outils de tracking marché, développement de l'expertise
  
  3. Maîtrise totalement l'ecosysteme digital de ses clients, en connait les acteurs technologiques et leurs interactions.
  4. Est responsable de projets transverses dans le domaine de l'innovation, process et productivité et de la digitalisation des medias.
  5. Est responsable des livrables et du respect des délais
  6. Fais respecter les process
  7. Met en place des plans d'actions d'améliorations de la qualité.
  8. Est force de proposition sur les créations et automatisations des process et des outils
  9. Développe la marge du département grâce à la vente de prestations additionnelles
  10. Représente le département auprès des annonceurs et de l’interne.
  
  11. Missions Transverses :
  a. Réalisation & Diffusion du Parcours d'Intégration dans l'entreprise
  b. Encadrements des formations dispensées en Interne
  c. Réalisation d'Audits de savoir faire en Interne

• Havas - Head of AdOps

  Suresnes 2014 - 2016 Manager d’une équipe de 6 collaborateurs (2 séniors et 4 juniors)
  Gestion traffic & tracking d’un portefeuille d’environ 200 annonceurs comprenant des grandes marques des secteurs Automobile, Banque et Assurance, Grande Distribution, Audiovisuel…)
  Gestion de comptes au niveau global (coordination entre pays)
  Coordination entre les BU au sein du pôle AdOps
  Conseil technique auprès des clients et de l’interne
  

• Havas Digital - Traffic Manager

  PUTEAUX 2007 - 2013 Ma mission:
  
  - Recevoir et vérifier les créations
  - Créer le plan media dans la base de données de l'adserver DART (créer les sites, créer les emplacements)
  - Mettre en place les créations reçues (programmation des créations, mise en place du plan de roulement)
  - Envoyer les éléments aux régies (envoi par mail et suivi technique de la campagne)

• INSEEC PARIS - Promotion de l'Ecole

  Paris 2006 - 2006 Promotion de l'école dans les lycées et IUT d'Ile-de-France (2 mois)
  -Prospection téléphonique dans ces établissements
  -Présentation en amphithéâtre ou classe et relationnel avec les étudiants

• PSA Peugeot Citroën - Chef de projet / produit junior Peugeot

  Rueil Malmaison 2006 - 2007 Chef de projet / produit junior véhicule utilitaire
  
  Réalisation d'un document marketing composé d'études de marchés et d'études concurrence dans le cadre du lancement du véhicule.
  
  -Etudes de différents pays européens + pays internationaux au niveau de la commercialisation des véhicules par pays, des véhicules les plus vendus par pays, de la part de marché réalisée par les différentes marques présentes et également le type d'énergie choisi en fonction des pays.
  -Etude concurrence sur les véhicules utilitaires existants et pouvant entrer en concurrence plus ou moins frontal avec ce nouveau véhicule.
  Tout ceci à la fois sur la fougonnette, le véhicule affaire et le ludospace.
  
  Réalisation de documents de présentations des différents segments de véhicules utilitaires(Graphiques, tableaux...)
  
  Participation à la rédaction du catalogue du véhicule
  
  Réalisation du site intranet du véhicule

• Port autonome de Paris - Assistante Communication

  2002 - 2006 Elaboration de projet de communication lors d'un stage de 3 mois puis pendant les vacances scolaires.
  
  Suivi des opérations de communication institutionnelle et interne.Préparation des cahiers des charges, répartition des budgets...
  Organisation de différents événements:
  -communication institutionnelle : organisation d'une animation sur Paris Plage, organisation d'une exposition photographique sur le pont des arts à Paris + vernisage, participation au Festival de l'Oh.
  - communication interne : visites des sites pour les employés (Bougival)

Formations

• INSEEC

  Paris 2004 - 2007 Marketing

• Université Cergy Pontoise (Sarcelles)

  Sarcelles 2002 - 2004 Techniques de Commercialisation

• Lycée Jean Jacques Rousseau (Sarcelles)

  Sarcelles 1998 - 2002 Bac Scientifique option Physique Chimie