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Anne-Laure MAILLARY

PARIS

En résumé

Depuis Janvier 2001 : Responsable France Des Ventes et Partenariats(PME-PMI) au sein d'une filiale du groupe NTT, Verio France, fournisseur de solutions de services d’hébergement Internet.

Une expérience de plus de 5 ans dans le secteur de l'hébergement Web et services Internet (Verio France, France Télécom, Rapidsite France) dans divers domaines : Vente (de la prospection à la facturation des commandes), Marketing opérationnel, communication, Partenariat.

Mes compétences :
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Verio France / Groupe NTT Communications - Responsable France des Ventes et Partenariats PME-PMI

    2001 - 2004 Janvier 2001 - A ce jour : VERIO FRANCE / Division "SME Hosting"
    [Filiale du Groupe NTT Communications, fournisseur de solutions de services d’hébergement Internet – Suresnes(92)]

    RESPONSABLE FRANCE DES VENTES ET DES PARTENARIATS PME-PMI
    (Attachée au Vice-Président Européen Sales & Marketing)

    ACTIONS COMMERCIALES

    PARTENARIAT :
    ·Création, Gestion et Développement d’un portefeuille de 100 partenaires (Web Agency, SSII & SIs…),
    ·Analyse et Détection de nouveaux projets auprès du portefeuille de Partenaires existants,
    ·Création et Gestion de Partenariats stratégiques (FRANCE TELECOM , VISUAL LINK GROUP, AQUEOS, MDEO).

    CLIENTS FINAUX ET GRANDS COMPTES :
    ·Création, Gestion et Développement d’un portefeuille de clients finaux (1500 PME-PMI, artisans, particuliers, professions libérales…) ; Actions d’animations commerciales proactives sur ce portefeuille clients existants,
    ·Evaluation des besoins et suivi de projets clients (dans le cadre d’évolution de leurs services d’hébergement),
    ·Création, Gestion et Développement d’un portefeuille de Grands Comptes (OMER TELECOM, M6 PUBLICITE, ISC, JEFF DE BRUGES, SALOMON, MANY-PLAYERS…).

    ACTIONS MARKETING

    ·Animation et soutien à la distribution des solutions et des services «VERIO » : définition et mise en œuvre de campagnes promotionnelles nationales et européennes ; Réalisation des supports commerciaux,
    ·Participation à l’élaboration et au lancement local ou européen de nouveaux produits et nouvelles tarifications,
    ·Communication, relation agence de communication (élaboration articles – interviews),
    ·Gestion et animation des contenus éditoriaux (produits & promotions) du site Internet,
    ·Mise en place d’actions de marketing opérationnel : conception de mailings d’informations destinés aux Partenaires et clients finaux,
    ·Coordination de projets : Organisation et suivi de migrations massives de comptes clients sur de nouvelles plates-formes d’hébergement,
    ·Organisation et animation d’un séminaire : action de fidélisation sur le portefeuille de Partenaires existants,
    ·Organisation et suivi d’un transfert d’une partie de l’activité et de la clientèle « VERIO » à un Partenaire stratégique.

  • France Telecom - Attachée commerciale

    Paris 2000 - 2001 Janvier 2000 – Janvier 2001 : FRANCE TELECOM SITES

    [Filiale de l’opérateur national spécialiste en solutions d’hébergement – Paris XII - 75]

    ATTACHEE COMMERCIALE

    ·Activités Commerciales : Ventes par téléphone ; Constitution d’un portefeuille de Partenaires ; Suivi administratif et technique des commandes.

    ·Activités Marketing : Préparation et animation des journées de formation produits auprès des agences stratégiques de « FRANCE TELECOM » ; Participation à l’amélioration du site web ; Mise en place et gestion d’une migration des comptes clients « « RAPIDSITE» sur la plate-forme d’hébergement « FRANCE TELECOM ».

  • Rapidsite France - Assistante Commerciale

    1999 - 2000 Septembre 99 - Janvier 2000 : RAPIDSITE France

    [PME spécialisée dans l’hébergement de sites Web (Boulogne Billancourt – 92), acquise par France Telecom en Janv. 2000]

    ASSISTANTE COMMERCIALE

    ·Gestion des noms de domaine (achats, transferts...),
    ·Ventes par téléphone.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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