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Anne LOUVEL

PARIS

En résumé

Au sein de SFR service client, mon poste consiste en autre à :
- Recruter et à accompagner le collaborateur tout au long de sa carrière
- Apporter soutien aux opérationnels
- Faire respecter le code du travail et les accords d'entreprise.

Mon domaine d'intervention sur le recrutement concerne les profils de Techniciens et Conseillers Service Client.



Mes compétences :
Ressources humaines
Vente
Gestion des ressources humaines
Service client

Entreprises

  • SFR - Chargée Ressources Humaines

    2016 - maintenant Gestion d'une population dédiée et accompagnement des collaborateurs et managers sur tous les processus RH, notamment sur le Plan de Départ Volontaire en cours

  • SFR - Chargée des Ressources Humaines

    2014 - maintenant Dans le cadre de la déclinaison de la politique Ressources Humaines du groupe SFR, mon poste consiste à contribuer à la gestion des Ressources Humaines afin d'en assurer le suivi et d'en favoriser le développement

  • SFR Service Client - Assistante Ressources Humaines

    2001 - 2014 Recrutement

    - Recrutement (individuel et collectif) de collaborateurs et candidats
    - Accompagnement des managers et collaborateurs lors des intégrations

    Gestion Administrative du Personnel, dans une optique d’intégration au système d’information

    - Gestion et centralisation des dossiers des collaborateurs, des intérimaires, des stagiaires et contrats en alternance
    - Préparation et mise à jour des contrats de travail, ainsi que des avenants et déclarations préalables à l'embauche
    - Collecte des éléments variables (absences, congés payés, horaires...) en vue de la transmission au service paie
    - Gestion des visites médicales d’embauche et de reprise ainsi que des accidents du travail
    - Contrôle et suivi des titres de séjour et autorisation de travail
    - Suivi des échéances administratives contractuelles
    - Gestion de l’intérim
    - Création de process internes

    Relations Sociales

    -Convocation des Instances Représentatives pour les CE (jusqu’à 3 instances soient 3 réunions mensuelles), les DP (jusqu’à 5 établissements soit 5 réunions mensuelles), les CHSCT (jusqu’à 5 établissements),
    - Mise à jour du fichier des Représentants du Personnel,
    - Rédaction des courriers de mandatement
    - Aide à l’application des accords et règles en vigueur au sein de l’entreprise

  • SFR - Secrétaire

    1998 - 2001

  • ADIA - Secrétaire

    Villeurbanne 1997 - 1998 Tenue de la cellule emploi et rédaction du book de tests psychotechniques

Formations

Annuaire des membres :