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Anne-Lucile RUBINO

Paris

En résumé

Mes compétences sont les suivantes :

- Capacité d’encadrement et autonomie dans les prises de décision
- Superviser et coordonner les activités d’une équipe sur plateforme
- Définir les objectifs à réaliser
- Organiser et développer l’activité commerciale et sessions de formations
- Définir et mettre en place des opérations commerciales
- Ventes de services en B to B et B to C
- Commercialiser une gamme de produits et prospection téléphonique
- Concevoir les modules de formation et animer des formations
- Très bonne capacité d’analyse et de synthèse, force de conviction
- Maîtrise des bases de données, des techniques et méthodes d’organisation de travail
- Qualité d’écoute afin de répondre au mieux aux besoins des clients
- Sens relationnel développé et aptitude rédactionnelle
- Sens de la diplomatie afin de mettre en confiance, gérer et réguler les conflits éventuels
- Sens du client qui conduit à développer la notion de qualité de service
- Apporter une expertise selon la spécialisation

Mes compétences :
Accompagner
Assurance
Autonomie
Banque
Commercial
Écouter
Evaluer
FORMER
Manager
Négociation
Recruter
Relationnel

Entreprises

  • MGEN - Animatrice en Développement Régional Académie de Paris

    Paris 2012 - maintenant
  • ALCVR Free Lance - Lyon 69 - Consultante en Formation Banque Assurance

    2010 - 2012 Identifier et analyser les besoins des entreprises
    Présenter les prestations aux clients
    Accompagner les clients dans leurs programmes de formation
    Dispenser des formations commerciales, coaching d'équipe (jeunes diplômés) et animer des services
    Communiquer sur le management et la gestion avec les salariés
    Dispenser des formations d'assurances pour les particuliers et les professionnels
    Accompagner dans la gestion de production assurances dommages et de personnes.
  • Credit Agricole Assurances - Chargée de Formation et de Mise en Marché - Paris 75

    Paris cedex 15 2005 - 2010
  • APRIL ASSURANCES - Lyon 69 - Responsable Commerciale Centre D'appels

    2001 - 2005
  • MATMUT - Lyon 69 - Responsable Agence

    1997 - 2001
  • PRADO PREMALLIANCE/AG2R LA MONDIALE - Lyon 69 - Attachée Commerciale Grands Comptes

    1996 - 1997

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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