Anne-Marie DA SILVEIRA

En résumé

Entreprises

• EUROCOPTER - Price Manager Assistant

  2008 - maintenant Dans le cadre d’une mission d’intérim longue durée j’assure l’édition 2009 du tarif bleu services clients ainsi que son édition 2010 :
  - Mise à jour des Tarifs Bleus Services 2009 avec mise en forme sous nouveau format à partir d’une édition SIEBEL (CRM). création de tous les produits rechanges dans SIEBEL et vérification de la cohérence avec SAP.
  - Afin de définir tous les besoins, rencontre et concertation avec les responsables des produits à tarifer : (Ecureuil, Dauphin et Super Puma).
  - Administrateur prix dans SIEBEL, mise en ligne des formes électroniques de nos tarifs (pdf dans Info Center
  - Coordination avec nos homologues allemands pour harmonisation de nos tarifs entre gamme française et gamme allemande.
  - Mission annexe : recherche, vérification et création le cas échéant de nos prix Spares (pièces détachées et kits optionnels). Vérification des filtrages techniques et des coûts transmis par les finances, cohérence avec les produits existants ou création d’un prix sur la base d’une similitude de pièce. Vérification des prix dans Siebel pour les kits présents au tarif bleu. La recherche prix peut générer un parcours technique complet.
  - Transactions utilisées dans SAP : VK13, MM03, CS03, CS14 et CS15 entre autres.

• LAPA DISTRIBUTION - Responsable Administration des Ventes

  2006 - 2008 Dans le monde de la glisse (chaussure de skate), j’assure le rôle de relais entre le chef des ventes et les assistantes commerciales :
  - Tableaux de bords liés à l’activité commerciale : statistiques de ventes, gestion et suivi du portefeuille de commande (annulation de production, validation des nouveaux clients…)
  - En charge du marché portugais en collaboration étroite avec l’agent local,
  - Interface avec les représentants en France et à l’export (Espagne, Portugal et Belgique),
  - Coordination entre les différents services (transport, logistique, comptabilité et stocks),
  - Etat des stocks, suivi du taux de livraison et des ventes,
  - Refacturation, contrôle de la facturation (respect de la politique tarifaire), impayés,
  - Création des fiches clients, compte-rendu de réunions,
  - Gestion des litiges, des réclamations et contentieux

• IPP PHARMA - Assistante Commerciale

  2002 - 2006 Au sein de cette P.M.E distribuant des produits et du matériel pour chirurgiens-dentistes, je participais aux activités commerciales de la société telles que les achats et la gestion des stocks, le suivi des fournisseurs, la prise de commande, la facturation des clients, ainsi que la gestion de l’agenda du Directeur Commercial.

• MELER FRANCE - Assistance de Direction & Assistante Commerciale Bilingue

  1993 - 1997 J’ai assuré des activités de gestion d’entreprise, commerciales et des traductions dans cette P.M.E important et commercialisant des applicateurs de colle à chaud :
  - Achats et suivi des fournisseurs,
  - Facturation et relance des paiements,
  - Tenue des comptes bancaires, saisie de la comptabilité courante,
  - Relations avec les cabinets comptable et juridique,
  - Gestion du personnel (contrats de travail, paye, organismes sociaux),
  - Rédaction des tableaux de bords mensuels et des budgets,
  - Rédaction des offres et suivi des commandes,
  - Organisation des déplacements du personnel,
  - Responsable des relations avec la maison mère en Espagne,
  - Traduction et mise en forme des documents techniques,
  - Interprète auprès du PDG lors des déplacements en France.

Formations

• Paris Sorbonne

  Paris 1988 - 1992 LEA

Réseau

• Bernard THOMAS DE CLOSMADEUC

• Patrick DI RAIMONDO

• Valérie VARTOKIAN