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Anne-Marie DUVAL

ANTONY

En résumé

Le télésecrétariat et le télémarketing sont deux domaines vastes mais l'on peut y faire sa place à condition de le vouloir. L'externalisation du secrétariat est méconnu et l'on croit encore au secrétaire classique mais l'évolution du métier montre qu'il existe d'autres chemins pour le secrétariat. A moi de montrer ce chemin.

Mes compétences :
Analyser écouter réfléchir agir
Jazz manouche
Télémarketing
Gestion administrative
Secrétariat

Entreprises

  • Nathalene secrétariat - Assistante indépendante

    2014 - maintenant Relance téléphonique des devis, des factures, mis en place de document.
    Téléprospection
    Conseil au niveau des autoentrepreneurs.
    Petite écriture comptable. Gestion des paiements
    Secrétaire administrative etc...
    Assistante commerciale
    Fichier qualifié
    prise de rendez vous
    www.nathalene-telesecretaire.fr
  • Association la vie tranquille - Assistante Administrative

    2013 - 2014 Gestion des factures aux particuliers et aux organismes publics comme l'apa et la MDPH;

    Gestion en ressource humaine : renseignement sur le fichier du nouvel embauché, entretien
    déclarationd'accident du travail, arrêt maladie, congé 'etc..
    Gestion des chèques emplois services,
  • STANHOME WORLD - Vendeuse à domicile indépendante

    2012 - maintenant coach stanhome à domicile
  • AQSE - Assistante Administrative et Commerciale

    1998 - 2009 Gestion du courrier, des appels téléphoniques, des fax, des mails
    Gestion des entrées de matériel, Gestion des devis, des bons de livraison, des factures.

    Mise à jour des règlements clients, consultation des soldes bancaires par jour.
    Gestion des appels d'offres, des contrats et des offres commerciales.

Formations

  • Lycée Honore De Balzac (Paris)

    Paris 2010 - 2010 B.T.S. Assistant de gestion PME PMI
  • Institut La Femme Secrétaire (Paris)

    Paris 1993 - 1995

Réseau