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Anne MILLET ELAFARI

Paris

En résumé

Mes compétences :
• 12 ans d’expériences de la gestion et la conception de projets web et mobile
• Cadrage et MOA
• Conception User experience
• Stratégie
• Fidélisation et communication client
• Gestion de contenus en ligne
• Marketing Direct
• Approche du datamining et CRM analytique

Mes domaines de spécialisation :
• Web
• Mobile
• Télécommunications mobiles

Mes compétences :
Cahier des charges
Storyboard
Avant vente
audit web et mobile
Wireframe
Conception fonctionnelle

Entreprises

  • Sony music - Stagiaire

    Paris maintenant
  • Novedia Consulting - Consultante Senior

    2006 - maintenant Audit des cibles marketing pour le CDT du Tarn et recommandations ergonomiques sur les futurs écrans d'accueil et gabarits majeurs

    Analyse et cadrage de la refonte du portail internet de la Fédération Française de Tennis
    - Analyse de l’existant : Audit qualitatif et quantitatif, recueil des besoins internes (50 interviewés)
    - Etude de marché : Benchmark concurrentiel/ sondage en ligne (5000 répondants)
    - Recommandations / Best practices marché / Rédaction du cahier des charges

    Orange Business Services, Unité d’Affaires Mobile France, France
    Cadrage d’une mission de conception éditoriale pour une solution de téléphonie unifiée

    Conseil en stratégie mobile dans le cadre du programme de fidélité « We love you » Yves Rocher

    Refonte du centre d’aide Internet Bouygues Telecom

    Business development et conception de propositions commerciales

    Chef de projet CRM Comportemental Mobile Orange

    Chef de produit site finances portail Internet Direction du Portail internet Orange
  • Wanadoo - Chef de projet Fidélisation et communication client

    2005 - 2006 Pilotage newsletters abonnés résidentiels et professionnels & e-mailings du Parcours Découverte aux nouveaux abonnés résidentiels :
    - Pilotage éditorial des contributions internes et suivi des créations de
    l’agence externe.
    - Pilotage des envois
    - Refonte éditoriale et graphique des newsletters existantes et des e-
    mailings
    - Analyse statistique (KPI, taux de transformation)
  • Lp [active partner] - Chef de projet senior web

    2000 - 2005 - Avant vente, suivi clientèle et des budgets
    - Supervision des équipes de développement et graphisme internes et externes
    - Conception des aspects ergonomiques et supervision des tests
    - Etudes concurrentielles & qualitatives
    - Spécialisation sur le secteur Banque/Finance
  • SkyText - Chef de projet web

    1999 - 2000 - Accompagnement et supervision des équipes de développement et graphisme
    - Gestion des relations avec les prestataires externes
    - Conception des aspects ergonomiques

Formations