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Anne MONFERRAN

BLAGNAC

En résumé

Rigoureuse, dynamique, esprit d'équipe

Mes compétences :
World
Sphinx Software
Minitab
Microsoft Visio
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Macromedia Dreamweaver
Audit
SAP
SAP OFFICE

Entreprises

  • DERICHEBOURG Atis aéronautique - Inspecteur qualité électricité

    BLAGNAC 2016 - 2017 • Inspecter l’équipement par rapport à la documentation technique (OF, plan, normes)
    • Attester et traiter la conformité des travaux effectués (SAP, ACPnG, SFI)
    • Saisir les anomalies constatées (NC)
    • Réaliser et valider les visites de zones et fermeture de zone (Poste Neutre)
  • ORANGE - ASSISTANT QUALITE

    Paris 2014 - 2015 * Amélioration et harmonisation du processus ``Gérer un projet''
    Utilisation des Outils Qualité : Recherche des causes racines et diagramme de Pareto afin de hiérarchiser puis prioriser le traitement des problèmes. Analyse des écarts. Mise en place des actions correctives et préventives.
    Mise à jour et création de procédures, modes opératoires, enregistrements (version français et anglais).
    * Gestion des risques
    Mise à jour de la nomenclature des risques. Identification, évaluation puis priorisation des risques selon les types de projets.
    * Contrôle du processus
    Mise en place et suivi d'indicateurs pour mesurer l'efficacité des actions entreprises.
    * Sensibilisation
    Formations en gestion de projet et sensibilisation du personnel à la démarche qualité.
  • TEMPORIS - Intérimaire

    2013 - 2014 * DHL
    Gestion des colis non distribués, contact téléphonique client, création de dossier client
    * PATE FRAîCHE LUISON
    Préparateur de commande, réalisation des tests qualité (test d'oxygène, fer et métaux)

Formations

  • AFPA

    Toulouse 2017 - 2017 CQPM
  • Paul Sabatier (Toulouse)

    Toulouse 2014 - 2015 Licence professionnelle

    MANAGEMENT DE LA QUALITE DU SERVICE - MENTION ASSEZ BIEN
  • Dublin Business School

    Dublin 2012 - 2013 Bachelors Degree

    Marketing
  • IUT Paul Sabatier

    Tarbes 2010 - 2012 DUT

    Technique de commercialisation
  • Lycée Saint Exupery (Blagnac)

    Blagnac 2009 - 2009 BACCALAURéAT ECONOMIQUE ET SOCIAL (ES)

    BACCALAURéAT ECONOMIQUE ET SOCIAL (ES), SPéCIALITé ANGLAIS

Réseau