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Credit Agricole Consumer Finance
- Chef de campagne
2016 - maintenant
En charge de l'animation multicanale des clients Sofinco BtoBtoC (Printemps, Redoute et Fnac).
- Définition, construction et mise en œuvre du plan commercial
- Planifie, organise et coordonne le suivi des campagnes (retro-planning, ciblage, création, fabrication,validation et reporting)
- Briefe et pilote l'agence de communication pour la création des maquettes
- Accompagne l'assistant marketing dans la réalisation de la campagne
- Réalise un bilan quanti et quali des actions mises en place
- Propose et documente des tests de nouvelles actions marketing
- Contribue aux projets transverses : lancement de la nouvelle offre Fnac, accompagnement client aux changements
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PUBLICIS ETO
- Chef de projet marketing
2012 - 2015
Accompagnement d'annonceurs grands comptes dans la mise en place d'actions marketing client, CRM et PRM.
Clients : Henkel , ING Direct, Hôtels Barrière et TOTAL
- Analyse et recommandations marketing
- Mise en place et suivi des opérations
- Management fonctionnel des équipes projets
- Suivi et analyse des indicateurs de performances
- Suivi budgétaire et de rentabilité
Management d'une assistante marketing
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Redcats -DAXON
- Responsable Marketing
2008 - 2012
Responsable marketing - DAXON - REDCATS SENIOR BRANDS
Recrutement de nouvelles clientes et gestion d’une partie de leur fidélisation
Conception du plan multi-canal : par segment de client.
- Construction du budget saison (5Millions d’€)
- Conception du plan test : en vu d’assurer la performance commerciale
- Définition des ciblages avec les équipes Fichiers et Études
- Cohérence dans les différents plans commerciaux (print, web et appels sortants)
Mise en œuvre du plan commercial
- Briefe et pilote : les équipes de communications de marketing direct (internes ou externes), cadeaux, techniques (DSI, fabrication,…) et produits.
- Gère et pilote les prestataires externes (devis, négociation de contrats, location adresses,…)
- Réactivité commerciales en fonction, de l’évolution de l’activité et des résultats et proposition de plans d’actions visant à assurer la tenue de l’activité et la transformation fichier
Réalisation et animation des bilans de campagnes
- Bilan des actions pour préparation de la Business Review mensuelle
- Bilan de la performance de la saison : comparaison Réalisé/Prévisionnel/Historique, atteinte de l’activité ou non et tenue du budget d’investissements commerciaux
Management d’un stagiaire
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REDCATS
- Stagiaire assistante marketing prospection
Paris
2008 - 2008
- Elaboration, suivi et bilan du plan de campagne.
- Gestion des plans multicanaux : print, web et APS.
- Mise en œuvre et suivi des opérations commerciales : du briefe à la maquette.
- Reporting hebdomadaire des opérations commerciales
- Gestion des locations de fichiers
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Meura
- Chef de publicité
2007 - 2007
chef de publicité et chef de fabrication durant 5 mois:
- Gestion du client le plus important de l’agence : Médecin du Monde.
- Prise en charge des opérations marketing : du briefe à la validation du BAT, et de la fabrication des documents : relations avec les fournisseurs.
- Initie et organise les plans commerciaux de fidélisation et de prospection.
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Résolutions
- Assistante commerciale
2006 - 2006
stage de 2 mois:
- enrichissement de la base de donnée prospect pour l'agence
- suivi de la chaine graphique
- relation client
