Mes compétences :
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marketing mobile
sql
support
statistiques
Entreprises
Neolane
- Consultant Support
2012 - maintenant
Motricity - 6 in motion
- Support Technique
2011 - 2012· Gestion, suivi et résolution des problèmes remontés par les clients
· Gestion et réponse aux besoins d’évolution des clients
· Mise en place et maintien d’une page interne centralisant les connaissances des produits, projets et requêtes des clients (sorte de FAQ) destinée entre autre à l’équipe de support
Motricity (ex-Adenyo)
- Analyste Fonctionnel
2010 - 2011· Analyse des besoins statistiques des clients et les traduire en spécifications fonctionnelle et technique pour l’équipe de développement
· Transmission des spécifications techniques requises pour l’équipe de développement ad-server afin de permettre la diffusion de publicités en HTML5
SBW PARIS (ex-Cellcast Interactif)
- Chef de Projet Base de Données
2005 - 2010· Création et gestion des bases de données clients en vue de ciblage marketing
· Mise en place d’outils pour simplifier l’intégration des données et la génération de rapports statistiques
· Collaboration avec l’équipe technique sur la création d’un produit en ligne pour cibler, planifier et envoyer des campagnes marketing
· Support technique sur les outils de statistiques et de relance marketing
AIR FRANCE INDUSTRIES
- Stage Gestion Base de Données
Roissy CDG 2004 - 2004· Création d’une base de données pour la production de données de synthèse
· Participation à la mise en place d’un outil d’aide à la décision