DINAN
Après mon BTS Négociation relation client, je me suis diriger vers la télévente.
Suite à cette expérience , j'ai suivi mon parcours dans la vente en magasin de téléphonie. Cette expérience m' à fait évoluer en compétences ( administratif, relation client, maîtrise logiciels...)
Durant ces années, j'ai effectué le poste de responsable adjointe sur une durée de 10 mois. Ceci m'a permis aussi de gagner en maturité en encadrant une équipe (management, gestion magasin et de l'équipe).
Mes compétences :
Gestion des litiges
Gestion administrative: stock,commande
Accueil et conseil client
