Paris2010 - 2011-Création et Paramétrage des contreparties, des brokers, des portefeuilles et des instructions de paiements
-Procédure de contrôle pour vérifier la prise de risque liée aux entités créées
-Gestion du risque: crisis management tool
-Contrôle des écarts entre les différents systèmes, Breaks, réconciliation, rappros (FO/BO)
-STP, confirmation
-Gestion des mails relatifs à l’activité
-Gestion de projets en lien avec la maitrise d’ouvrage pour développer des outils générant une valeur ajoutée à notre activité
-Maintient à jour du référentiel tiers
-Daily/weekly report
-KPI's
-Animation du morning meeting
-Formation nouveaux embauchés
-Amélioration et mise à jour des procédures
-Support Front office
SOCIETE GENERALE SECURITIES SERVICES
- Technicien middle office de marché
Colombes2008 - 2010-Chargée de compte pour divers clients institutionnels
-Traitement des instructions des clients (souscription, rachat, transfert...)
-Règlement/livraison, clearing, confirmation (action, obligation, OPCVM, future, option, swap) =Euroclear, Crest...
-Gestion des suspens, réconciliations, rappros
-Traitement de factures liées aux prestations du dépositaire -Opérations de change
-Reporting daily/weekly
-Gestion du risque et controle interne
-Formation des nouveaux embauchés
-Contact quodtidien avec brokers, contreparties, dépositaires et autres entités internes/externes.
-Gestion de projet (amélioration du traitement des opérations bancaires)
CREDIT AGRICOLE
- ATTACHEE DE CLIENTELE QUALIFIEE
Montrouge2005 - 2008-Accueil client au téléphone et face à face
-Gestion des réclamations
-Opérations courantes au guichet (virement, remise de chéquier...)
-Entretiens commerciaux
-Conseil en placement, fiscalité et autres domaines
-Prospection téléphonique
-Opérations de crédit à la consommation, crédits immobiliers
-Apprentissage de la gestion de patrimoine
-Formation des nouveaux embauchés
-Gestion des valeurs (GAB)
-Commercialisation de produits et services (banque et assurance)