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Anne Sophie YASSEIN

BORDEAUX

En résumé

Après une réorientation professionnelle, je travaille en tant qu' auxiliaire de vie scolaire en collège, dans une ULIS.
J'accompagne des élèves en situation de handicap dans leur scolarité (inclusion en classe, soutient à l'ULIS).
En plus j'anime des projets éducatifs: atelier anglais (pour les élèves n'ayant pas un niveau 6eme) et atelier développement durable (ouvert à tous et permettant les échanges).
Aujourd'hui, je reprends mes études en parallèle, en lettres modernes afin de devenir professeurs de français.

Mes compétences :
dynamique
Ecoute
International
Motivée
Observation
Patiente

Entreprises

  • College Bordeaux - AVS

    2012 - maintenant Inclusion en classe (accompagnement, installation, prise de notes, adaptation des documents...)
    Soutient (révisons, aide aux devoirs...)
    Participation à divers ateliers (arts visuels - BD & film animation/ anglais/ développement durable)
    Travail en collaboration avec mes professeurs, les soignants, les éducateurs...

  • PALMYR HOTEL - RECEPTIONNISTE

    2010 - 2010 ACCUEIL EN FRONT/ GESTION CLIENTELE/ GESTION DES RESERVATIONS/ GESTION DES RECLAMATIONS/ GESTION BACK OFFICE/ GESTION PLANNING/ GESTION RESA INTERNET ET CANAUX DE DISTRIBUTION/ POLITIQUE DE PRIX YIELD MANAGEMENT/ ENCAISSEMENT/ RELATIONS COMMERCIALES AVEC PROFESSIONNELS DU TOURISME/ ORGANISATION SEMINAIRE/ SUIVIT DES AUTRES SERVICES DE L'ETABLISSEMENT/ CREATION DE PACKAGE (WEEK-END OU SPECIAL FETE DES MERES, PAR EXEMPLE)

  • TOP AVIATION - TRAVCO GROUP - RESPONSABLE DES RESERVATIONS TUI AIRLINES

    2006 - 2007 GESTION BACK OFFICE/ SUIVIT DES RESERVATIONS/ GESTION DES RECLAMATIONS/SUIVIT QUALITE DES EQUIPES AEROPORTUAIRES

  • THOMAS COOK - REPRESENTANTE

    2004 - 2006 ACCUEIL CLIENTELE A DESTINATION/ TRANSFERT/ GESTION RESERVATION/ SUIVIT ATTIBUTION DES CHAMBRES/ GESTION DES RECLAMATIONS/ RAPPORT HEBDOMADAIRE/ SUIVIT QUALITES DES PRESTATIONS (HOTEL, EXCURSION...)/ VENTE & RESERVATION EXCURSIONS/ ORGANISATION SEMINAIRE/ ACCOMPAGNEMENT GROUPE ET ANIMATION

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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