Diplômée du CESEM, cycle européen de Reims Management School, je parle couramment anglais et allemand. J’ai débuté mon parcours professionnel par des postes commerciaux qui m'ont permis de découvrir le fonctionnement de l'entreprise et l'importance du service au client. J'ai ensuite évolué vers l'analyse des processus et la gestion de projets d'organisation ou liés au système d'information.
Je sais gérer un projet (définition du cahier des charges, animation de groupes de travail, suivi du budget et de l'avancement) et suis reconnue pour mes qualités relationnelles et managériales. J'aime travailler dans des environnements internationaux et des équipes multi-culturelles.
Mes compétences :
Management d'équipe
Gestion de projets transversaux
Change management/conduite du changement
Analyse processus
Rédaction de cahier des charges
Gestion de budget
Sap sd
SAP
Gestion de projet
Service client