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Catherine PERNET

NANTERRE

En résumé

Mes compétences :
Blog
Communication
Communication externe
Communication interne
Marketing
Marketing opérationnel
Presse
Relations Presse
Réseau social
Web

Entreprises

  • SCC FRANCE - Responsable Marketing

    NANTERRE 2006 - maintenant Campagnes marketing sur offres infrastructure
    - Elaboration de plans de développement par partenaire infrastructure
    - Mise en place des actions correspondantes : détection d'opportunités, réalisation de support, campagnes de mailing, événementiel, ...
    - Suivi budgétaire en accord avec les partenaires

    Campagnes marketing sur offres de service
    - Définition des campagnes
    - Elaboration de supports (plaquettes), communication interne et externe (communiqué de presse, site web)
    - Mise en place d'un programme de formation des populations commerciales
    - Programme de détection d'opportunités (emailing, phoning, suivi d'opportunités)
    - Bilan partenaire avec ROI de campagne

    Communication externe - relations presse
    - Définition de plans de communications avec l'agence de presse (choix des sujets des communiqués de presse, suivi rédactionnel, élaboration du calendrier de diffusion)
    - Développement des témoignages clients (interviews, suivi rédactionnel)
    - Création d'un dossier de presse
    - Suivi des interviews, avis d'experts, interventions tables rondes, ...
    - Organisation de petits déjeuners presse
    - Développement de la notoriété presse (classements annuels presse, guides informatiques, publications, ...)

    Réseau social - 2.0
    - Mise en place d'un réseau social d'entreprise avec création de communautés diverses (référenes clients, communautés partenaires) + gestion des profils utilisateurs
    - Animation du lancement du réseau social : communications internes, formations, ...
    - Mise en place d'un blog d'entreprise

    Communication interne
    - Rédactionnel et diffusion de communications internes par mail, ensuite via un blog interne
    - Elaboration de livrets d'accueil pour les nouveaux entrants
    - Mise à disposition des informations, supports marketing, présentation, ... sur l'intranet corporate

    Mise en place d'un programme de références clients
    - Recensement et mises à jour des références sous forme de fiche thématique ou rédactionnel
    - Création de books références par secteur et activité + communication en interne

    Business Intelligence
    - Analyse base de données clients / prospects
    - Segmentation clients pour définition des axes stratégiques de développement

    Réalisation de supports institutionnels

  • ALLIUM (Groupe SCH) - Chef de projet fonctionnel

    2002 - 2006 Chef de projet fonctionnel - Mise en place d'une outil de suivi des projets clients (avant-vente infrastructure)
    - définition d'un cahier des charges
    - suivi des développements avec calendrier des livrables
    - tests et mise en production

    Suivi des programmes partenaires infrastructures pour la gestion des opportunités business - Reporting chiffré

    Elaboration de supports : présentations, fiches références, outils de communication

  • EBC Informatique - Chargée Marketing

    Reims 1999 - 2002 Mise en place de supports institutionnels

    Offres de services
    - Création de supports de présentation
    - Kits de vente
    - Evénements clients

    Détections d'opportunités : mailing clients

    Evénementiel client

    Mise en place de formations (populations commerciales)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :