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Anne-Valérie LORAND

LA ROCHE SUR YON

En résumé

Attachée au grade qualité des produits, mon rôle d'interface entre les services vise à garantir les attentes de vos clients, dans le respect des valeurs de l'entreprise.

Mes compétences :
Créative
dynamique
Curieuse
Médiatrice

Entreprises

  • Ville de La Roche sur Yon - Coordinatrice de quartiers

    2011 - 2015 Coordonner les réseaux d'acteurs et de professionnels du développement social et urbain.
    Animer la gestion urbaine de proximité des quartiers.
    Mettre en œuvre les orientations stratégiques de la collectivité.
    Analyser les réclamations d'usagers.
    Proposer des solutions.
    Reporter aux élus et aux services techniques
    Motiver la participation citoyenne pour le développement et l'aménagement de la ville.

  • Nvequipement - Responsable Qualité & SAV

    2004 - 2009 Piloter la démarche qualité validée par la certification ISO 90001.
    Analyser les non conformités des SAV et les fiches internes.
    Coordonner l'amélioration continue.
    Rédiger les documents qualité: manuel qualité, procédures,.. et manager les groupes d'écriture des procédures industrielles.
    Gérer les relations fournisseurs, les clients internes et externes.
    Communiquer les résultats aux dirigeants, à l'encadrement et à la production.
    Organiser et réaliser les audits internes.

  • MAT DE MISAINE - Assistante de collection

    2003 - 2003 Sélectionner produits et fournisseurs.
    Chiffrer PRI

  • CWF et Y2K - Acheteuse- Coordinatrice de collection maille et accessoires

    1998 - 2002 Coordonner la mise au point des produits.
    Proposer nouveaux produits et essais de tricotage aux stylistes.
    Organiser les planning.
    Suivre les fournisseurs.
    Chiffrer les PRI. Négocier les prix d'achat.
    Superviser les commandes.
    Contrôler les productions.
    Analyser les ventes.
    300 références/ 10 MMF/ 500 M pièces par saison.

  • M*S mode - Adjointe de magasin

    1996 - 1997 Conseiller les clients.
    Implanter les collections en magasin.
    Gérer les livraisons.

  • PHILTEX - Assistante technique

    1993 - 1995 Gérer la boutique d'usine et la mise au point de tailleurs sur-mesure.

Formations

Réseau

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