MARCY-L'ETOILE
Spécialiste du système de management de la qualité à la filiale France de biomérieux
En charge plus particulièrement du suivi du service client : revue de performance de fin d'année, suivi des actions correctives terrain, enregistrement et suivi des dysfonctionnements (Non conformité; CAPA...)
Travaille également avec les différents services de la filiale : ventes, marketing, ADV
En charge de valider les mailings clients , documents promotionnels, newslettre (validation réglementaire et vérification de la traduction des documents en anglais)
Administre toute la base documentaire qualité de la filiale (320 documents)
bon relationnel avce toutes les équipes , rigoureuse, sens des responsabilités et des priorités
anglais technique lu couramment (au quotidien)
a
Mes compétences :
Rigoureuse , proactive, sens des responsabilirtés
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