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Laurie BERTRAND

PARIS

En résumé

Capacité d’écoute, sens du conseil, rigueur, aisance téléphonique, organisation

Mes compétences :
Réalisation de supports de communication
Fidélisation client
Négociation
Planification de rendez-vous
Mailing
Téléprospection
Vente
Accueil physique et téléphonique
Réalisation de devis
Organisation d'évènements
Analyser les besoins et définir les objectifs

Entreprises

  • MOA - Vendeuse

    PARIS 2014 - 2014 - Accueillir, identifier les besoins, conseiller et vendre
    - Mettre en place un merchandising cohérent et attractif
    - Gestion de caisse
    - Réceptionner et contrôler la conformité de la livraison, préparer la mise en rayon des produits et les installer en magasin
    - Effectuer le rangement et l’approvisionnement
    → Liquidation
  • Auto-entrepreneur - Stagiaire

    Cherbourg 2013 - 2013 Développer les structures sportives de la région du Gard

    - Organisation d’évènements :
    Séminaire pour l’entreprise NexWay : 20 personnes
    Tournoi de pétanque : 70 participants

    - Développer la communication :
    Rédaction d'un plan de communication
    Créer une relation avec les médias locaux (3 articles publiées à la suite d'un événement)

    - Réalisation de supports de communication :
    Communiqués et dossiers de presse
    Dossiers de sponsoring
    Invitations, affiches, flyers

    - Renouvellement des contrats de sponsoring (110 entreprises)

    - Recherche de partenaires privés
    → 6 nouveaux partenaires


    Handball Cercle de Nîmes : équipe féminine de handball, division 1
    Comité Départemental de Sport Adapté du Gard

  • Comité départementale de basket-ball 30 (CD30) - Stagiaire

    2012 - 2013 Organisation d’un tournoi national de basketball 3 contre 3

    - Réalisation des étapes post événements :
    Rechercher et sélectionner le lieu, les meilleurs prestataires...
    Rédaction d’un plan de communication
    Budget prévisionnel et rétro planning
    Planifier et réaliser les supports de communication de l’événement ; communiqués et dossier de presse, dossier de sponsoring, affiches et flyers (prestataire extérieur)
    Participer aux réunions avec les membres de la FFBB

    - Rencontrer les clubs de basketball du département du Gard, et les fédérer autour de ce projet


  • Sinequanone - Vendeuse

    Paris 2012 - 2012 - Accueillir, identifier les besoins, conseiller (vente assistée), fidéliser et vendre
    - Étiquetage, antivol, balisage,
    → Préparer les soldes été 2012
  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - Vendeuse Démonstratrice

    Paris 2011 - 2012 STAND MORGAN :

    - Accueillir, identifier les besoins, conseiller et vendre, fidéliser (méthode FOSPA)
    - Mise en place d'un merchandising
    - Réaliser les plannings des vendeuses (3)
    - Assurer le suivie de l'activité commerciale
    - Coaching de l'équipe de vente
    - Définir des objectifs quantitatifs et qualitatifs
    - Réceptionner et contrôler la conformité de la livraison, préparer la mise en rayon des produits et les installer en magasin, effectuer le rangement et l’approvisionnement
    - Gestion des stocks
    - Formation d'une nouvelle vendeuse
    - Polyvalence et autonomie sur le poste
    →Préparer les soldes Hiver 2012
  • Bijoux GL - Vendeuse

    2011 - 2011 - Accueillir, identifier les besoins, conseiller et vendre,
    - Gestion de caisse
    - Réaliser les vitrines
  • Yves Rocher - Stagiaire

    Issy-les-Moulineaux 2010 - 2010 Chargée de projet : Mise en place de solutions afin d'augmenter le CA de l'Institut Yves Rocher.

    - Création du cahier des charges
    - Élaboration de flyers et affiches pour la PLV
    - Mise en place d'une opération de cross selling
    - Étendre l'offre de services ; création de nouveaux forfaits.
  • Yves Rocher - Stagiaire

    Issy-les-Moulineaux 2010 - 2010 Assistante manager :

    - Accueillir, identifier les besoins, conseiller et vendre
    - Gestion de caisse
    - Réceptionner et contrôler la conformité de la livraison, préparer la mise en rayon des produits et les installer en magasin, effectuer le rangement et l’approvisionnement
    - Gestion de caisse
    - Conduite d'une réunion pour la formations des vendeuses
    - Rédaction des plannings vendeuses (8)

Formations

  • IUT De Nimes

    Nîmes 2012 - 2013 – Maîtrise des caractéristiques environnementales, juridiques et fiscales des organisations de sports et de loisirs ;
    – Dialogue avec les collectivités locales et territoriales;
    – Management d’une équipe ou d’un projet;
    – Responsabilité de la gestion dans les domaines de la logistique, du marketing, de la comptabilité, de la finance et des ressources humaines.
  • Lycée Pierre Brossolette

    Villeurbanne 2009 - 2011 Français, anglais, économie d'entreprise, économie générale, droit, management des unités commerciales, gestion de la relation commerciale, développement de l'unité commerciale, communication.
  • Lycée Marcel Gimond

    Aubenas 2008 - 2009 Option Marketing

    Mention Assez Bien

Réseau

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