Anthony AVEZARD

En résumé

Entreprises

• CM-CIC Factor - Gestionnaire cellule démarrage, contrats spécifiques et syndications - département Grands Comptes

  2017 - maintenant GESTION DES CLIENTS EN INCUBATION
  - Conseiller , accompagner et assister le client dans la phase prédémarrage de son contrat
  - Analyser les créances cédées par les clients et valider les financements
  - Analyser et traiter les anomalies
  - Paramétrer les contrats dans les outils de gestion
  - Reporting auprès du Chargé de clientèle du contrat
  - Assurer la qualité de service telle que définie dans la charte clients de l'entreprise (disponibilité, réactivité, permanence...)
  - Transfert des dossiers auprès des équipes de gestion
  
  
  CONTRATS SPECIFIQUES ET SYNDICATIONS :
  - Etre l'interface privilégiée entre les différentes parties prenantes (clients, factor agent) et les autres services internes
  - Générer les fichiers de financements dans les outils de gestion et enregistre les opérations comptables
  - Effectuer et vérifier les opérations d’encaissements
  - Effectuer les contrôles nécessaires en termes de risque
  - Conseiller et accompagner le client

• CM-CIC Factor - Gestionnaire de portefeuille - Classique/Confidentiel - département GME

  2014 - 2016 - Financement des créances auprès des entreprises
  - Contrôle des encours
  - Gestion du risque en liaison avec la hiérarchie
  - Fidélisation et développement de la relation clientèle
  - Préparation des revues de portefeuille
  - Visite client en binôme avec la hiérarchie

• General Electric - Facto France - Gestionnaire de Portefeuille

  2014 - 2014 - Gestion quotidienne d'un portefeuille d’entreprises clients
  - Contrôle des encours
  - Prévention des risques
  - Interface clients et services internes

• Qualit'EnR - (Association) - Gestionnaire de qualification

  2014 - 2014 Instructeur en qualification:
  
  - Gérer les demandes concernant les qualifications par support téléphonique et courriel
  - Vérifier la complétude et la pertinence des éléments constituant un dossier de qualification
  - Informer les entreprises des pièces manquantes ou ne répondant pas aux exigences du règlement d'usage
  - Établir des rapports d'instruction
  - Assurer la saisie et la remise en banque des règlements

• AEP - Assurance Epargne Pension - (Groupe BNP PARIBAS) - Gestionnaire de prévoyance (intérim-1 mois)

  2014 - 2014 Gestionnaire de prévoyance :
  
  - Réception et traitement des contrats et avenants - Emission d’appels pour demandes de pièces à compléter
  - Prise en charge des appels et traitement des demandes après identification des besoins
  - Création, reprise, suivi et gestion des événements sur les systèmes d’information (Full web)
  Kamelia, Kelia et Iris
  - Aide en support commercial et technique

• Learneo - (Formation professionnelle) - Consultant en formation (Contrat de professionnalisation)

  2011 - 2013 Commercial :
  - Prospection physique et téléphonique
  - Elaboration de tableaux de bord
  - Entretien, négociation et vente de produits
  
  Chargé de clientèle :
  - Gestion de la relation avec les clients, recueil et identification des besoins
  - Conseil, négociation et contractualisation
  - Suivi des dossiers clients et règlements
  
  Assistant administratif :
  - Accueil téléphonique des clients et des fournisseurs
  - Réception et rédaction du courrier
  - Suivi des dossiers et des commandes passées (devis, contrats, bons de livraison,
  factures et paiements)
  

• Société Générale - Assistant comptabilité (auxiliaire de vacances)

  PARIS 2011 - 2011

Formations

• Ecole Supérieure Privée ESUP

  Maisons Laffitte 2011 - 2013 BTS N.R.C. (Négociation et Relation Clientèle)

Réseau

• Amélie LAHEURTE

• Angelic-Lily BERNARD

• Avezard CAROLINE

• Brice DAUVERGNE

• Christophe LAVILLE

• Evelyne PLATNIC COHEN

• Franck JONOT

• Julian LASSUS

• Ludivine POMMIER

• Marion GHIRINGHELLI