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Anthony COLLOBER

Paris La Défense

En résumé

5 ans d'expérience dans la gestion de la relation clientèle dont 4 en Irlande (2004-2009)
5 ans d'expérience dans le domaine de la logistique et du transport en France (2009-2014).

Fin 2014, j'ai choisi une nouvelle orientation, le monde du Web, confirmation de ce choix avec l'obtention du titre de "Chef de Projet Multimédia" Niveau II (février 2016).

Agile, flexible et polyvalent, je combine mes nouvelles compétences techniques validées lors de ma récente formation et celles déjà acquises par le passé pour évoluer dans le digital.

Dynamique, débordant d'énergie et de motivation, impatient de relever de nouveaux challenges.

Mes compétences :
SAP
SAP SD
SAP MM
SAP LE
Reverse Logistics
Microsoft Excel
Import/Export
IBM AS400 Hardware
HTML5
Freight
EDI
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Adobe After Effects
CSS
Export
Transport
Logistique
E-commerce
Axure
Webmarketing
Conduite de projet
Stratégie digitale
SEO
WordPress
Java
HTML
Cascading Style Sheets
SAP PS
NetBeans
K expérience
Axure RP
Audit
Symfony
SAP OFFICE
Microsoft PowerPoint
Futures Operations
Benchmarking
Adobe Illustrator
Drupal 8
MySQL
Bootsrap
Import
Télécommunications
Microsoft Office
JavaScript
Back office

Entreprises

  • Comexposium - Chef de projet web

    Paris La Défense 2016 - maintenant
  • ASMA EMBALLAGES - Chef de projet digital junior

    2015 - 2015 Management d'une équipe de deux personnes

    Les différents projets réalisés:

    Produits:
    Shooting produits, retouche et mise en ligne sur le site.
    Voir un exemple : http://colloberanthony.com/portfolio-item16.html

    Conception et modification de packaging food personnalisé avec Illustrator (Ai).
    Réalisation de vidéo pour des campagnes promotionnelles
    Création de template d'un catalogue sur InDesign (Id)
    Conception de flyer (PSD, Ai) pour une utilisation print et web
    Voir un exemple : http://colloberanthony.com/portfolio-item15.html

    Éléments:
    Formulaire de contact depuis le site internet et les réseaux sociaux
    Voir le site officielle de la marque : http://asmaemballages.fr

    Création de newsletter aux formats :
    Photoshop (psd)
    HTML/CSS/Java
    Voir un exemple : http://colloberanthony.com/portfolio-item18.html


    Projet stratégique:
    Lancer des campagne d'E-mailing avec l'outil "Mailchimp"​
    Rendre visible la marque sur les réseaux sociaux (Facebook,Youtube,Pinterest, Instagram)
    Voir un exemple :
    La chaîne YouTube => https://www.youtube.com/channel/UCBrQVwiPTWPic2VpleYxAOA

    Autres tâches ...

    Partie Relationnel:
    Demande de devis auprès d'un imprimeur
    Définition des besoins clients pour la réalisation de packaging personalisé

    Partie analyse:
    Analyse statistique du site avec GOOGLE Analytic
    Améliorer le référencement naturel, SEO

    Partie techniques:
    Gestion du site (WordPress)
    Gestion du serveur OvH
    Gestion serveur client Filezilla
  • Comasec sas - Coordinateur Logistique

    2011 - 2014
  • Kinay fruit - Coordinateur Logistique

    2011 - 2011
  • comasec sas - Coordinateur Logistique Bilingue Anglais

    2010 - 2011
  • Nike - Sales Assistant

    PARIS 2010 - 2010
  • SAMSUNG FRANCE - Gestionnaire de litiges

    La Plaine Saint-Denis 2010 - 2010
  • NIKE France - Assistant commercial ADV

    PARIS 2010 - 2010 Qualifications de la base de donnée client ; Effectuer le suivi complet du portefeuille clients existants au niveau national ; Préparation d'offres commerciales à l’attention des clients SVA (Small Value Account) ; Soutien des campagnes commerciales en appel sortant ; Saisie de commandes future et réassort dans SAP ; Vérification des disponibilités produits dans le stock européen ; Analyser les écarts et suivre les niveaux de stock (extraction, consultation).
  • PIRELLI - Assistant Logistique

    Villepinte 2009 - 2010
  • Vente privee com - Gestionnaire logistique

    Saint-Denis 2009 - 2009
  • Vente privee com - Chargé de clientèle bilingue

    Saint-Denis 2009 - 2009
  • VENTE-PRIVEE.COM (siège à Saint-Denis) - Gestionnaire logistique

    2009 - 2009 Gestion des divers problèmes de livraison; Assistant auprès de la clientèle, relation étroite avec les transporteurs spécialisés et la Poste; saisie de donnée sous fichier Excel ; Gestion des bons de retour ; correspondance avec le membre par email et émission d’appel sortant ; Informations liées à la facturation ; Envoi de courrier divers ; ouverture d’enquête sur colis perdu ou endommagé ; création de demande de remboursement des membres. Reporting.
  • PIRELLI France - Assistant Logistique – SAV

    2009 - 2010 Assistance des Commerciaux, Gestion de la saisie et du traitement des commandes, Interface avec les dépôts, Interface avec le service recouvrement, suivi des impératifs de livraisons et des encours de livraison, Intermédiaire entre transporteur et client final, Reporting service logistique, Gestion des refus à la livraison, Organisation des reprises par le transporteur, Suivi et relance des articles refusé en retour dépôt, Demande de bon de livraison émargé, Organisation de livraisons express, Reprises commerciales sous réserves des conditions, Gestion des réclamations (retard, perte, dommage…), Saisie des notes de crédit et note de débit pour client et transporteur, Informer le client de manière proactive sur les ruptures de stock, Gestion des ouvertures de compte client, Litiges camion directe usine-dépôt.
  • VODAFONE Ireland Ltd (expérience en Irlande) - Gestionnaire de client - Marché Irlandais

    2008 - 2009 Gestion des divers problèmes ; Créditer les comptes clients prépayés ; Assistant auprès de la clientèle B to B et B to C, promouvoir les offres et les services disponibles ainsi que les dernières nouveautés ; Gestion des commandes effectuées sur le site internet ; Informations liées à la facturation ; Envoi de factures et édition d’avoirs ; Règlement des litiges suite à des erreurs de facturation ; Propositions de solutions de paiement en accord avec le département du recouvrement. Campagne commerciale de fidélisation.
  • VODAFONE - Chargé de clientèle bilingue

    Newbury 2008 - 2009
  • EBay - Chargé de clientèle bilingue

    PARIS 2007 - 2007
  • EBay Ireland Ltd (expérience en Irlande) - Gestionnaire de client bilingue anglais/français

    2007 - 2007 Gestion des problèmes de tous types ; surveillance du site Internet et contrôle des clients ; Recherche et suppression des objets susceptibles d’être frauduleux. Suppression et réouverture de compte (acheteur ou vendeur).
  • UPS Ireland Ltd ( expérience en Irlande) - Chargé de clientèle – Marché Français, Belge et Suisse

    2005 - 2007 Suivi de livraison ; Organisation d’enlèvement de colis ; Information au client sur les conditions d’expéditions hors union européennes (documents nécessaire à l’export, INCOTERMS…), cotations et proposition d’assurances; Gestion des conflits ; Formation des nouveaux employés.
  • Thiriet - Télévendeur

    ELOYES 2004 - 2004
  • DHL Express - Chargé de clientèle

    Paris 2004 - 2005
  • XEROX - Opérateur de saisie

    Saint-Denis 2003 - 2003 En savoir plus... fr.linkedin.com/pub/anthony-collober/80/528/452/

Formations

  • IESA Multimédia

    Paris 2014 - 2016 Titre de Chef de Projet Multimédia

    5 modules:
    Graphiste-Maquettiste
    Motion Design
    Réalisateur Web
    Webdesign
    Conduite de Projet Agile & Marketing digital
  • Université Lyon II

    Lyon 2002 - 2003 DEUG

    1ère Année - Deug Littératures & Civilisations Britanique
  • Lycée Polyvalent Ella Fitzgerald

    Saint Romain En Gal 1998 - 1999 Baccalauréat STT Opt. ACC

    BAC - Sciences & Technologies Tertiaires
    Option Action Communication Commerciale

Réseau

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