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Anthony DELZENNE

Salaise-sur-Sanne

En résumé

Salarié atypique avec une mentalité d'auto entrepreneur, parti dans le commerce pour les relations humaines avec beaucoup d'expérience multiples pour une meilleur polyvalence et un meilleur résultat dans mon travail. Loué pour mes résultats, et mon professionnalisme ; je suis un homme de terrain d'action et réaction de confiance

Mes compétences :
Vente
Service clientèle
Social
Motivation
Management
Patience et fidélité
Créativité et méthodologie
Formation
Bon relationnel et qualité d'écoute
Recrutement
Organisation professionnelle
professionalisme
Rigueur

Entreprises

  • IDAL Animation - Responsable Zone Sud Ouest

    Salaise-sur-Sanne 2017 - maintenant I.D.A.L Animation Commerciale en Région Grand Sud-Ouest (13 dpts)
    •Garantir la bonne exécution des missions pour nos intervenants terrain (de 50 à 150 personnes selon les semaines)
    •Animation fonctionnelle des différents services de la société pour garantir la bonne exécution d'opérations nationales.
    •Développement commercial des comptes clefs régionaux et nationaux.
    •Recherche de partenaires pour la mise en place ou la création de nouveaux concepts.
    •Mise en place d'outils pour optimiser le sourcing.
    •Développement des activités de Promotion des ventes, Interim, Recrutement
    •Gestion des litiges clients.
  • petit casino - Chef de Rayon

    2014 - 2014
  • Micromania - Responsable de Magasin

    Sophia Antipolis 2014 - 2016 Remontée du magasin
    Formation et recrutement
    Mise en place marketing et merchandising
    Controle de la demarque
    Gestion des stocks
    Gestion et mise en place d'un service client convivial et rigoureux
  • Micromania - Responsable de magasin

    Sophia Antipolis 2014 - maintenant Gestion des plannings
    Recrutement
    Analyse chiffré de l'évolution du magasin
    Attribution des tâches hebdomadaires des employés
    Vérification et suivi des objectifs des collaborateurs
    Proposition de stratégie commercial au responsable réseau
  • Office Dépôt - Assistant Service

    Senlis 2014 - 2014
  • Office Depot - Assistant Service (Adjoint intérim)

    Senlis 2014 - 2014 Encadrement et Management équipe 6 personnes
    Ouverture - Fermeture (administrative et comptable)
    Reception marchandise, traitement et validation des stocks
    Merchandising et Motivation polyvalence d'équipe
    Prise en charge et mise en place des challenges lors de réunions quotidiennes
  • Petit casino - Chef de rayon alimentaire (cdd remplacement maladie)

    2013 - 2013 Mise en rayon
    Vérification DLC
    Merchandisage
    Encaissement
    Traitement de réception et Stockage
    Management 2 étudiants BTS
  • Magasin Haut de Gamme Accessoires Cuisine et Art de la Table (Paris) - Responsable Magasin

    2012 - 2013 - Suivi de Dossier Vente et S.A.V.
    - Mise en place des stocks minis et maxis
    - Mise en place des opérations commerciales, remodeling magasin
    - Organisation et gestion de l’inventaire
    - Supervision du SAV
    - Responsable ouverture, Fermeture de Magasin
    - Réception de commande, Saisie des commandes,
    - Etiquetage, Mise en rayon
    - Gestion de l’encaissement
  • La Grande Recré - Chef D'équipe puis Responsable Magasin

    Emerainville 2011 - 2012 - Facing/mise en place du rayon

    - Ecoute, Questionnement, Conseil, Vente puis Encaissement

    - Ouverture, Fermeture de Magasin

    - Réception de commande, Saisie des commandes, Etiquetage

    - Emballage cadeaux, Mise en place meuble du magasin,

    -Administratif, Planning, Depot Banque

    - Commandes
  • Loisirs & creation - Vendeur puis Adjoint Magasin

    2008 - 2011 Vendeur puis Adjoint Magasin chez Loisirs et Créations
  • Loisirs et Création - Adjoint Magasin

    2008 - 2011 - Facing/mise en place du rayon

    - Ecoute, Questionnement, Conseil, Vente puis Encaissement

    - Ouverture, Fermeture de Magasin

    - Réception de commande, Saisie des commandes, Etiquetage

    - Atelier démonstration avec un ou plusieurs clients

    - Emballage cadeaux, Mise en place meuble du magasin,
  • riviera & bar - ADV / formateur interne

    2007 - 2008
  • A.R.B - Administrateur des Ventes

    2007 - 2008 - Suivi de l'activité de la force de vente commerciale
    - Suivi de commandes, Traitement d'avoir et d'échanges sous garantie
    - Présentations des produits,
    - Traitement des litiges
    - Accueil téléphonique
  • Daily Grind Coffee (Vancouver, B.C.) - Assistant Manager/Serveur,/Préparateur/Livreur

    2006 - 2007 Encadrement de l'équipe, commande et réception des produits alimentaires, Préparations des plats et boissons,
    Mise en ligne du recrutement d'un employé, dressage des tables, service et prise de commandes
  • daily grind cafe - Adjoint Manager

    2006 - 2007
  • riviera & bar - ADV/Formateur Inrterne

    2006 - 2006
  • A.R.B. - Démonstrateur/Chef de Commande

    2006 - maintenant Lors du Salon commercial "Maison & Objet",

    responsable du lancement de la nouvelle collection de Blender, démonstration Blender. Présentation des autres produits aux particuliers et professionnels du domaine de l'art de la table, conseils et vente. Réception des commandes, traitement puis envoi des commandes aux clients. Réception des livraisons, traitement, puis stockage des livraisons
  • Groupe Seb France - Assistant Commercial

    2005 - 2006 - Suivi de l'activité de la force de vente commerciale
    - Mise en place de l'opération Fête des Mères 2006
    - Mise en place du planning de la force de vente
    - Suivi du planning de la force de vente
  • Groupe Seb France - Assistant Commercial

    2004 - 2006 Formation et diplôme obtenus ,
  • Benoît Utile - Vendeur

    2004 - 2004 - Vente directe à la clientèle
    - Réassortiment
    - Manutention
  • Leclerc Jean's - Vendeur

    2004 - 2005 - Réassortiment du rayon
    - Vente directe et conseils à la clientèle
    - Mise en place d'ourlet
    - Etiquetagedes produits
    - Manutention
  • Norbert Dentressangle - Manutentionnaire

    SAINT-VALLIER 2003 - 2004
  • Norbert Dentressangle (01) - Manutentionnaire

    2003 - 2003 - Travail a la zone de reconditionnement des palettes
    - Colisage de produits alimentaire et fourniture matérielle animalier (chiens et chats)
  • Conseil Municipal des Jeunes - Comission Santé et Handicap

    2000 - 2002

Formations

  • Team Pme

    Villeurbanne 2004 - 2006 Brevet de Technicien Supérieur

    M.U.C à Villeurbanne (Management, Droit, Commerce)
  • Team Pme (Villeurbanne)

    Villeurbanne 2002 - 2004 Marketing, Commerce, Accueil Téléphonique, Vente, Distribution
  • Lycée Belmont Capdepon

    Lyon 2001 - 2004 Baccalauréat Commerce S.T.T.
  • Lycée Belmont Capdepon

    Lyon 1999 - 2002 Action Communication Commercial

    un bon vivant