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Antoine DARTUS

Asnières sur Seine

En résumé

Excellentes facultés d’adaptation,
Autonome
Rigoureux
Assidu
Esprit d'équipe

Depuis 2006, Technicien Conseil Helpdesk N1/N2 prenant en charge par téléphone ou par prise en main à distance la résolution de tous types de problématiques techniques hardware /software, sous différents environnements (PC/MAC) (ADSL, VDSL & FIBRE optique) et Gestion administrative depuis septembre 2015.

J'ai déjà travaillé pour différents groupes (Orange, SFR, Bouygues Telecom / LCL et La Banque Postale / Lampiris - TOTAL SPRING).

Je suis prêt à relever d'autres défis ,si mon profil vous intéresse, n'hésitez pas à me contacter.

Mes compétences :
Solidworks
Solid Edge
PC Hardware
Data Access Object
Ciel Compta
Réparation PC bureau et portable
Sfr
Hotline
Support technique utilisateur
Administrateur réseaux
Windows / Mac / Linux
HTML / PHP

Entreprises

  • Teleperformance France - Technicien conseil supérieur

    Asnières sur Seine 2017 - maintenant Activité : Service Client Lampiris - TOTAL SPRING

    Service Déménagement / Résiliation
  • Teleperformance France - Technicien Conseil Supérieur

    Asnières sur Seine 2015 - 2017 Activité : SFR Service client mobile

    Gestion administrative
  • Teleperformance France - Technicien support confirmé

    Asnières sur Seine 2014 - 2015 Activité : Support technique BOUYGUES TELECOM entreprise

    Gestion BackOffice technique
  • Teleperformance France - Technicien support confirmé

    Asnières sur Seine 2014 - 2015 Activité : Support technique SFR ADSL - FIBRE OPTIQUE

    Gestion BackOffice technique (N2)
  • Teleperformance France - Technicien conseil confirmé

    Asnières sur Seine 2009 - 2011 Activité : Support technique SFR ADSL

    Gestion FrontOffice technique (N1)
  • Techcity Solutions - Technicien support débutant

    2006 - 2008 Activité : Support technique Orange ADSL /SFR Ligne fixe

    Gestion Front office technique
    (Niveau 1 puis évolution au Niveau 2)
  • FAP informatique - Contrat de qualification

    MONTARGIS 2004 - 2006 Technicien réseau/maintenance informatique.
    Installation, maintenance & administration de serveurs (NT4, 2000/2003).

    Livraison, installation imprimante/serveur d'impression & gestion du Service après vente.

Formations

  • CNED

    A Distance 2004 - 2006 BTS Administrateur réseau

    Niveau BTS Administrateur réseaux
    Contrat de qualification en alternance & par correspondance (CNED)
  • Lycée Du Hainaut

    Valenciennes 2002 - 2004 EDPI "Etude et définition de produit informatique"

Réseau

Annuaire des membres :