PARIS
En quelques années, Webhelp est devenu un leader mondial de l’externalisation des processus métiers (BPO), spécialiste de l’expérience client, de la gestion des paiements, des ventes et des services marketing à travers les canaux voix, sociaux et digitaux.
Présent dans 26 pays avec plus de 35 000 collaborateurs, notre ambition est d’améliorer la performance de nos clients en concevant des solutions qui vont transformer durablement leurs modèles opérationnels et apporter un avantage compétitif sur l’ensemble de la chaîne de valeur de l’expérience client.
Nos clients sont parmi les entreprises les plus dynamiques au monde comme Sky, Shop Direct, Bouygues Telecom, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors ou Valentino.
Grâce à un ancrage dans plus de 26 pays, nous leur offrons un accompagnement personnalisé et local dans un environnement mondial.
Basée à Paris, l’entreprise a vu ses revenus progresser de plus de 250% au cours des quatre dernières années : principalement en investissant sur l’humain, et en proposant à ses clients un accompagnement à valeur ajoutée pour répondre aux défis d’un monde multicanal.
Mes compétences :
Management
Gestion de projet
Télécommunications
E-commerce
Conseil
Process
Strategie Mobile
Pas de formation renseignée
