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Groupe Savencia
- Demand Planner
VIROFLAY
2016 - maintenant
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Groupe Savencia
- Chef de Produits St Môret
VIROFLAY
2015 - 2016
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Groupe Savencia
- Pilote de Flux
VIROFLAY
2013 - 2015
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Nestlé
- Pilote de Flux
Marne La Vallée Cedex 2
2013 - 2013
- Gestion de projet, mise en place d’un outil d’alerte de surstock packaging
- Gestion des imports et exports (Espagne, Allemagne, Suisse, Portugal) pour assurer une couverture de stock optimale des marchés
- Planification de production, responsable de deux lignes de production (60 SKU)
- Calcul et analyse de KPI (sur-stock / sous-stock / taux de service) et communication des « pour actions » associés
- Publication et communication des états de stocks et des productions à venir
- Analyse et gestion des produits tendus
- Animation et participation aux réunions quotidiennes « Nestlé Continuous Excellence »
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L'oréal
- Assistant Relation Clients
PARIS
2012 - 2013
Axe « Apprentissage opérationnelle »
-Missions de contrôles sur l’ensemble du Service Clients
Axe « Analyse ponctuelle à forte valeur ajoutée business »
-Analyses clients ponctuelles :
axe d’optimisation des niveaux de stock; suivi des taux de service
Axe « Gestion de Projet » :
-Création d’une Politique Qualité Elaboration d’une charte permettant l’amélioration interne; mais aussi la sensibilisation des services avec lesquels le Service Clients travaille régulièrement avec pour enjeux :
-Harmonisation des bonnes pratiques
-Gain en qualité administrative donc en temps et en productivité
-Faciliter les échanges internes du Service et la prise de recul
-Responsabiliser les personnes et professionnaliser des métiers
-Construction de l’animation et des indicateurs de suivi
-Sécuriser les process par des contrôles transverses avec une définition des back UP & Pour Actions associés
-Communication sur la qualité de traitement du Service Clients
-Amélioration des échanges d’informations avec les autres services.
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Schondorf spedition
- Assistant logistique
2012 - 2012
- Gestion des transports ; flux entrants et sortants de la plateforme.
- Contrôle des arrivées.
- Dispatching, rédaction de CMR, établissement des bordereaux de groupage.
- Optimisation des chargements à l’aide des bordereaux de chargement.
- Reporting des activités, et des postions dans les logiciels EDI (ITEM, et XYRIC)
- Optimisation des stocks
- Gestion des livraisons, des approvisionnements et des retours, via le progiciel SAP
- Gestion des imprévus
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IMMOKIP
- Assistant Marketing
2011 - 2011
Immokip, la référence en matière de récupération de TVA
Spécialiste de la récupération de la TVA depuis plus de 4 ans, Immokip propose un kit fiscal aux investisseurs en résidences de services LMNP permettant une récupération de la TVA pendant la construction (à chaque trimestre en fonction des appels de fonds payés) et un outil de suivi en ligne ajusté en temps réel.
Une équipe dédiée aux clients investisseurs et aux partenaires
L'équipe d'Immokip est composée de personnes spécialisées dans la fiscalité de la location meublée. Notre équipe est réputée pour la qualité de son service d'assistance téléphonique aux clients, pour sa réactivité auprès des partenaires, et pour sa communication active avec les Services des Impôts.
En liaison directe avec l'Administration fiscale
Toutes les demandes de remboursement de crédit de TVA que nous engageons, sont faites sous format numérique directement en liaison avec l'Administration Fiscale (Téléprocédures) afin d'assurer une plus grande rapidité et une meilleure traçabilité.
Mon poste dans cette entreprise était:
Assistant Marketing à IMMOKIP (Stage) :
- Refonte et référencement du site internet www.immokip.com.
- Sourcing.
- Rédaction et envoi de mailings (promotion du site internet et offre de service).
- Organisation de notre participation au congrès de la Fédération des Promoteurs Immobilier.
- Réalisation d’outils commerciaux (plaquettes, affiches, kakemono)
- Rédaction de communiqués de presses.
- Veille concurrentielle.
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ISC NETWORK
- Responsable Commercial
Paris
2010 - 2012
Responsable Commercial dans l’association ISC Network (1er job service de France)
- Encadrement et formation des nouveaux membres à la prospection commerciale (20 personnes).
- création de supports liés à la formation des nouveaux membres.
- Conception et réalisation de mailing.
- Prospection clients (phoning, mailing, rendez-vous physique)
- Sourcing.
- Suivi de la clientèle, étude de satisfaction.
- Suivi du devis jusqu'à la facture (CA 570 k€).
- Mise en place du recrutement.
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Demos SA
- Assistant Commercial
2009 - 2009
Responsable d’un Portefeuille Clientèle à demos SA (Stage)
- Prospection en B to B sur le besoin en formation des clients
- Suivi de clientèle et mise à jour de la base de données
- Obtention de rendez-vous entre nos commerciaux et des prospects (2 par jour)
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The difference
- Chargé de mission en Ecosse
2009 - 2009
‘the difference’ is a local charity that exists to enhance patient care in the Scottish Borders. We work in close partnership with healthcare professionals across the full spectrum of hospital and community activity, to identify projects that will help local doctors, nurses and other clinicians enhance the care which they provide.
our work funds
- equipment
- research
- training
- patient comforts
- improvements to patient and staff environment
why does the NHS need to be supported by fundraising?
Everything that we fund is an ‘enhancement’ to the services provided by the NHS, and would not be paid for out of the government purse. We ensure that all clinical areas have the opportunity to access our work, and try also to support projects that do not traditionally attract charitable funding.
Mon poste dans cette association:
-récolte de fond : 600 euros
-Création de partenariats
-Mise en place d’évènements (Manifestations sportifs, soirées)
-Planification de la communication autour des évènements
