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Antoine DE LA PRESLE

Lyon

En résumé

Triple expérience pricing, service clients et finance avec une forte dimension informatique de déploiement d'outils de reporting, de pricing (Vendavo) et d'un ERP

Expertise pricing: stratégie, approches transactionnelle ou "value", analyses de données et data mining, segmentation clients/produits, profitabilité de nouveaux clients, mise en œuvre en interne, contrôle et reporting, définition et déploiement d'outils et de KPIs

Membre de Comex, management d'équipes jusqu'à 40 personnes à l'international en organisation matricielle.

Expert comptable, bilingue anglais, travaillé dans 4 pays européens


Contact: adelapresle@outlook.fr


Mes compétences :
Business Intelligence
Contrôle de gestion
Comptabilité
Pricing
Industrie
Reporting
Management
Gestion de projet
Service client
Finance
ERP
Administration des ventes
Fiscalité
SAP
Oracle Essbase
Relations clients
Microsoft Access
Microsoft Office
Contrôle des coûts
Comptabilité analytique
Expertise comptable

Entreprises

  • Zilliant - Customer Success Manager

    Lyon 2015 - maintenant
  • Air Products - Directeur pricing, membre du Comex de la région Nord Continent (Benelux, France, Allemagne)

    Trexlertown 2009 - 2015 CA 500 millions USD, 50 000 clients B2B, 800 salariés
    Définition de la politique de prix, analyses de profitabilité clients, définition des plans d’améliorations

    • Négociation des hausses de prix pour les petits clients dans le respect de la règlementation américaine SOX, allocation des objectifs et mise en œuvre

    • Déploiement de Vendavo (progiciel de pricing): définition, tests, déploiement, formation utilisateurs, mise en place d’analyses et d’actions prix nouvelles, productivité dans le reporting

    • Centralisation du suivi des négociations de prix clients (3000 clients, CA 80 MM€) : remplacement de fichiers Excel disparates par un outil Microsoft Share Point

    • Rôle Comex : présentation trimestrielle aux équipes locales des résultats et des perspectives du groupe pour répondre aux questions et renforcer la motivation et l’engagement.

    • Harmonisation des taux de TVA avec la profession des gaz médicaux sous forme d’un document public, utilisé notamment dans les relations avec le fisc
  • Air Products - Directeur service client France, membre du Comex

    Trexlertown 2004 - 2009 40 personnes, centre d’appel et réclamations, facturation, recouvrement, gestion du réseau, 20 000 clients

    • Création d’une équipe commerciale sédentaire pour 3000 clients (CA 80 MM €): fidélisation malgré des hausses de prix et amélioration des signatures de nouveaux contrats par le terrain

    • Stabilisation du service clients après l’introduction de SAP : animation, gestion du changement et fédération technique et humaine du service client (40 personnes, CA 170 MM€)

    • Délocalisation d’un service support : transfert à un centre de services partagés en Espagne

    • Collaboration avec la direction commerciale pour optimiser le service après l’introduction de SAP

    • Succession planning à la tête du service clients : choix de mon successeur et mise en place de sa formation au management

    • Déploiement d’un système de facturation électronique: gain de 10 jours de délais de paiement
  • Air Products - Benelux Controller - Bruxelles

    Trexlertown 2001 - 2004
  • Air Products - ERP Project Manager - UK

    Trexlertown 1999 - 2001 Mise en place de l'ERP Smartstream pour l'Europe, poste basé en GB.
  • Air Products - Postes comptables & financiers

    Trexlertown 1993 - 1999 Finance, contrôle de gestion, reporting et systèmes informatiques associés en France et en Belgique
  • Price Waterhouse - Auditeur

    1989 - 1993 Auditeur, commissariat aux comptes

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