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BNP Paribas
- Project Manager Quality
Paris
2015 - 2016
GLOBAL CONNECTIVITY HUB (GCH)
• Responsable de projet Functional Redundancy (revue complète de l’ensemble des contrôles techniques et fonctionnels entre GCH et les différents assets connectés –plus de 50-).
• Dans le cadre du Reliability Plan 2015, travail sur la mise en place d’outils de non régression sur l’ensemble du périmètre GCH.
• Travail sur l’amélioration des livrables sur l’ensemble du périmètre MOA GCH.
• Point d’entrée MOA sur toutes les problématiques liées aux incidents critiques (expertise, escalade, reporting).
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BNP Paribas
- Expert Support et Qualité MOA
Paris
2014 - 2016
GLOBAL CONNECTIVITY HUB (GCH)
• Travaux sur la mise en place d’une équipe d’expertise MOA Support et Qualité
• Mise en place de méthodologies projet et de procédures.
• Mise en place de KPI et SLA pour la mesure de la performance de l’activité de support.
• Gestion des incidents sur l’ensemble du périmètre GCH (C/B, B/C, Protocoles)
• Contribution à la coordination de la délégation de l’activité support dans le cadre de la mise en place d’équipes 24/7.
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BNP Paribas
- Project Manager
Paris
2013 - 2014
GLOBAL CONNECTIVITY HUB (GCH)
• Travaux sur le développement et à l’harmonisation de l’offre Swiftnet & Global Channels de BNP PARIBAS sur les périmètres Espagne, Belgique, Danemark, Suède, Rep Tchèque
• Gestion de projets SEPA End Date sur ces mêmes pays
• Etude de faisabilité, rédaction des spécifications fonctionnelle, recette, suivi des penny tests client, assistance clientèles lors de la phase d’implémentation.
• Support Fonctionnel et gestion d’incidents sur l’ensemble du périmètre Client-Banque GCH
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BNP Paribas
- Project Coordinator
Paris
2010 - 2013
GLOBAL CONNECTIVITY HUB (GCH)
GCH est le HUB de BNP PARIBAS pour tous les échanges de flux Cash Management aussi bien dans le sens Client-Banque (Moyens de paiements) que Banque-Client (Reporting et PSR).
GCH gère par ailleurs les canaux globaux d'échanges de flux bancaires SWIFTNET, EBICS, FTPS.
Dans le cadre du rachat de Fortis, intégration des canaux BNP Paribas Fortis dans le but de rationaliser et d'optimiser les solutions Cash Management :
• Suivi des projets par pays : Belgique, Portugal, Pologne, Danemark, République Tchèque, Royaume-Uni, Autriche, Allemagne, Hongrie (contexte anglophone)
• Etude des spécificités locales (processus et architecture de paiement) et élaboration de gap analysis
• Mise en place de connectivités entre les applications Front (ebanking, protocoles bancaires, système domestiques locaux) et GCH d’une part et entre GCH et les applications Back (sites BNP Paribas, systèmes de paiements locaux, SWIFT) d’autre part.
• Coordination de l’ensemble des parties prenantes (MOE, métiers, back-office, AMOA,…)
• Suivi des principales phases du projet: Etude de faisabilité, rédaction des spécifications fonctionnelle, élaboration de la stratégie de recette (internes et de bout en bout), rédaction et déroulement des campagnes de tests avec l’ensemble des équipes participantes.
• Analyse et gestion des incidents avec les équipes Front Office, Middle Office et Back Office sur l'ensemble des problématiques bancaires liées au projet d'intégration.
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BNP Paribas
- Expert fonctionnel Métier Cash Management
Paris
2008 - 2010
CONNEXIS CASH
• Point d’entrée projets MOA et coordination d’équipes projets MOA, MOE, équipes commerciales et opérationnelles dans un environnement international.
• Pilotage de problématiques bancaires (projets d’évolutions fonctionnelles et techniques, problématiques clients, coordination pour la mise en place du SEPA via Connexis sur différents pays).
• Rédaction d’expressions de besoins, de spécifications fonctionnelles et de documents utilisateurs.
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BNP Paribas
- Manager Equipe Recette
Paris
2007 - 2008
CONNEXIS CASH
• Gestion d’une équipe de 2 recetteurs / homolagateurs
• Planification et gestion des packages (évolutions et corrections d'anomalies) dans le cadre d’un développement Offshore (Hong Kong).
• Organisation et définition des taches pour les membres de l'équipe, remontée et suivi de corrections de bugs auprès des'équipes IT, reporting quotidien sur les resultats de tests et les attentes de corrections.
• Suivi des déploiements en production
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BNP Paribas
- Expert Support MOA
Paris
2007 - 2008
CONNEXIS CASH
• Coordination et suivis de résolutions de bugs et d’incidents fonctionnels et techniques.
• Validations métiers suite à des interventions techniques.
• Implémentation de solutions eBanking pour des clients corporate,
• Validation de conformité de fichiers clients (formats normes SWIFT, XML, SAP Idoc, formats locaux)
• Formation et suivi de client-pilot
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BNP Paribas
- Business Analyst
Paris
2006 - 2007
CONNEXIS CASH
Connexis Cash est la solution d’eBanking de BNP PARIBAS dédiée aux grandes entreprises internationales pour gérer leurs flux Cash Management.
• Ecriture des spécifications fonctionnelles
• Suivi des developpement reéalisés par une équipe Offshore
• Rédaction de jeux de tests, construction de scénarii
• Conduite de campagne de tests sur divers modules d’eBanking.
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CNP Assurances
- Assistant Chef de Projet MOA - Comptabilité Générale
Paris
2006 - 2006
• Recette fonctionnelle d’un SI comptable : Rédaction de scénarii et des cahiers de recette.
• Support aux utilisateurs, conduite du changement, formation.
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Barclays
- AMOA - Support commercial Bourse en Ligne
Paris
2005 - 2006
• Support fonctionnel et technique pour des opérationnels (conseillers clientèle)
• Analyse et résolution de bugs et d’incidents.
• Recette fonctionnelle : Rédactions de scenarii et de cahiers de recette.
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ProCapital
- Chef de projet en maîtrise d'ouvrage
Puteaux
2004 - 2005
• Recensement et analyse des besoins.
• Gestion de la relation avec les prestataires externes.
• Mise en place d’un suivi de qualité : définition de SLA, mise en place d’un reporting mensuel pour l’évaluation des performances techniques et fonctionnelles.
• Rédaction de procédures.
