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Antoine RUFF

Paris

En résumé

Profile:
Experienced CRM professional specialized in New Media and Entertainment. Substantial experience in project management. Leverages expertise in business processes, analytics and technical development to turn complex data into accessible business intelligence.

Experience :
9 years of experience with online project work
7 years with e-CRM where I took part in all stages of project implementation.

Sphere of activity :
Entertainment, New Media, e-CRM, e-Commerce, e-Marketing, Emailing (Emailvision, Edatis, Neolane, Cabestan), Consumer research, Online marketing, Music industry, Radio industry

Specialties:
Entertainment, New Media, e-CRM, e-Commerce, e-Marketing, Emailing (Emailvision, Edatis, Neolane, Cabestan), Consumer research, Online marketing, Music industry, Radio industry

Mes compétences :
CRM
CRM & E CRM & Social CRM
CRM/ Bases de données
Datamining
E-CRM
Nouvelles technologies
E-Marketing
Mobile-CRM
Emailing
Internet
Gestion de projet
Conseil
E-commerce

Entreprises

  • LSFinteractive Paris - Associate Director

    Paris 2012 - maintenant
  • Nextdata - ECRM Director

    2009 - 2012 Manager d'une équipe de 6 personnes. Responsable du planning des opérations. En charge des relations avec les prestataires / recrutement. Mise en place de nouveaux supports (SMS, Push vocal, Widgets...)
  • Nextidea (anciennement Nextedia) - ECRM Account Manager

    2007 - 2009 Opérations de collecte d’adresses emails optins
    Coregistration / Jeux concours / Email Appending / Plans fichiers / Optimisation de la collecte « on site »

    Exploitation des bases emails
    Construction de business plan / Mise en place de schémas relationnels / Réalisation de newsletters / Conseil et implémentation des outils de routage / Mise en place de campagnes PRM et CRM en B2B et en B2C / Analyse des performances / Datamining

    Monétisation
    Collecte d’optins partenaires / Location de fichiers
  • VirginMega.fr - Business Analyst Senior

    2003 - 2007 - Analyses marketing (Traffic / CA / Ventes)
    - Benchmark du marché du téléchargement
    - Responsable du programme d’affiliation et du service clientèle
    - Chef de projet « Carte prépayée de téléchargement » mis en place dans les 35 magasins du réseau Virgin

Formations