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Antoine SANSON

GROSROUVRE

En résumé

7 ans d’expérience dans la gestion des Moyens Généraux.
Double compétence : Achat et logistique
Reporting : Mise en place d’outil de contrôle en temps réel

- Achats, analyse, appel d’offre, négociation, commandes, gestion des stocks.
- Relation prestataire : Suivi, mise en place de procédures, bilan semestriel, renégociation de contrat
- Management d’équipe, conseil et formation, accueil, courrier, standard, reprographie … (4 à 20 pers)
- Déménagements / Aménagement jusqu’à 50 personnes
- Suivi de travaux : Commande, suivi, livraison (tout corps d’état, chantier long terme)
- Sécurité incendie : Mise aux normes (informations/formation, détection, lutte)
- Gestion de flotte automobile : Location longue durée (réception, retour, rachat), entretien, notes de frais
- Sécurité : Gestion d’espace hautement confidentiel
- Evénementiel : Organisation, coordination d’événements (cocktail, réunion, activités groupe jusqu’à 400 pers)
- Administratif : Gestion de planning et de base de données, archivage
- Réactivité : Identification, analyse et solution pour l’amélioration des services
- Gestion des déplacements : Billetterie, réservation d’hébergement, transfert.
- R.H. : centralisation des notes de frais, gestion présences et congés, pack « accueil » nouveaux arrivants
- Imprimerie cahier des charges, validation des BAT, gestion factures (carte visite, communication, minutes)


Langues : Anglais, italien courant, allemand niveau professionnel

Mes compétences :
Organisation d'évènements
Relations clients
Relations Prestataires
Stratégie commerciale
Service client
Aptitude à travailler sous pression (demandes inso
Conduite du changement
Management
Conduite de projet

Entreprises

  • SCP THIBIERGE - Services Généraux

    2011 - 2016 Responsabilité d’un budget de 700 K € annuel
    Achats mobilier, fournitures, consommables (mise en place de reporting pour une mutualisation des coûts)
    Gestion de la documentation juridique : Mise en place d’un outil pour rationaliser les coûts (30 % d’économie)
    Management d’une équipe de 4 personnes (accueil, courrier, reliure, maintenance)
    Assistance RH, pointage de reporting de présence, pack nouveau arrivant, planning des formations
    Suivi d’un chantier sur 18 mois et mise aux normes de la sécurité incendie.
    Gestion flotte auto (10 véhicules) / Responsabilité des salles de réunion (accueil, technique, intendance)
    Services VIP (mise en place de procédures pour améliorer l’image de l’étude et réduction de coût / Evénements internes.)
  • Domaine du Tremblay - Directeur Adjoint

    2011 - 2011 Augmentation de C.A. du golf de 30 %, du bar et de la brasserie de 40 %.
    Gestion de l'hôtel (120 chambres)
    Management d’une équipe de 15 personnes / Gestion du golf / Service commercial interne.
    Gestion de la brasserie et du bar (Management et inventaires pour la préparation des commandes)
  • Gold Prestige Services (Corporate Conciergerie) - Directeur Opérationel / Fondateur

    2008 - 2011 (Accenture, Neocom, Socomi, Ministére du tourisme, PSA).

    Responsable Achat (locaux, informatique, télécom) / Budget communication (papier, électronique, événementiel)
    Référencement des prestataires de services pour la mise en place de l’offre (recherche et négociation).
    Gestion administrative de la structure (comptabilité simple, déclarations fiscales, Ressources Humaines)
  • Accor - Chef Concierge

    Paris 2001 - 2008 Commercialisation de conciergerie d’entreprise (Total, Natexis, Crédit Lyonnais, Procter & Gamble …)

    Conseil : réseau prestataire (négociation, référencement), mise en place des conciergeries (implantation, communication) et management et formation des concierges (20 pers)
    Organisation d’événements (organisation et coordination)
  • Accenture - Chef Concierge

    Paris 1996 - 2001 Création de la 1ère conciergerie d’entreprise en Europe, dans le cadre de la mise en place des bureaux virtuels.

    Management d’une équipe (4 pers) Formation et encadrement.
    Services réceptifs (+ de 5 000 personnes par an) négociation de contrats avec les hôtels, et les transferts
    Organisation de séminaires et d’incentives jusqu’à 350 personnes (organisation et coordination)
    Service VIP (achats en urgence, insolite, ou complexe)
  • TAS Voyages - Agent Commercial

    1992 - 1996 Excursionniste précurseur proposant aux touristes un départ et un retour aux hôtels

    Augmentation du portefeuille client de 25 % (Prospection, démarchage)
    Etudes de marché /
    Elaboration de nouvelles excursions (Plage du débarquement, l’histoire des ponts de Paris)
  • Victoria Palace - 1er Concierge

    1990 - 1992 Hôtel 4 étoiles 150 chambres

    Management d’une équipe de 6 personnes (assistant concierge, chasseurs, bagagiste, voiturier)
    Suivi relationnel avec les prestataires (Sélection, suivi des relations, réclamations et tenue du livre de caisse)
    Responsabilité du Hall (entretien, petite maintenance, accueil)
  • Bayerischer Hof, Munich - Concierge de Nuit

    1988 - 1989 Hôtel 4 étoiles Luxe (350 chambres), Munich.

    Responsable de la sécurité de l’hôtel en collaboration avec le directeur de nuit (incendie et intrusion)
    Reporting pour la préparation de la journée suivante (réservations, départs, banquets et séminaires)
    Accueil et suivi de la Clientèle / Gestion des stocks
  • Grand Hotel Continental, Munich - Page

    1988 - 1988 Accueil des clients
    Courses à l'extérieur de l'hôtel
    Tenue du hall et du jardin
    Gestion des journaux et périodiques

Formations

  • INTERNATIONAL CONCIERGE INSTITUTE I.C.I.

    Paris 1987 - 1988 International Concierge Institute

    Formation aux métiers de Concierge et personnel de hall de grands hôtels.
    Ecole cogérée par l'association des Clefs d'Or, notamment par Mr Pierre Porte : Président des Clefs d'Or et des Clefs d'Or Internationales, en 1988.
    Obtention d'un 1erCDI au Grand Hotel Continental,Munich avec le diplôme.
    AICIF : Association des anciens élèves de l'ICI France
  • Ecole Hôtelière De Paris Jean Drouant EHP (Paris)

    Paris 1984 - 1987 BTH

    Obtention du CAP restaurant en candidat libre, (1986).
    Service du banquet de clôture du salon de l'aéronautique du Bourget (1987), en présence de sa Majesté Juan Carlos, souverain d'Espagne et du 1er ministre français, Jacques Chirac.
    Extras au service banquets de l'hôtel Meurice de 1985 à 1987), nuits de l’Amérique organisée par l'Evénement du Jeudi (1200 convives).
    Acquisition d'une polyvalence

Réseau

Annuaire des membres :