2015 - maintenantExploitation sur les lignes du réseau TCL.
ACTA
- Téléconseiller
Limonest2014 - 2014ACTA est une entreprise qui détient plusieurs contrats d'assistance d'urgence spécialisée sur le secteur automobile. J'ai travaillé sur le contrat d'assistance pour le client ARVAL (leader du leasing longue durée pour les entreprises) mes missions:
- respect du SLA (temps de traitement des dossiers)
- création et/ou suivi de dossier d'assistance
- mise en place de solution adaptée aux différents contrats
- déploiement des prestations d'assistances
Louvre Hotels Group
- Night Auditor
LA DEFENSE2013 - 2014- Accueil des clients de l'hôtel de nuit
- Clôture journalière
- Statistiques au jour le jour de l'hôtel et du restaurant
- Dressage des petits-déjeuners
Crédit Agricole Centre France
- Agent commercial
Clermont-Ferrand2013 - 2013Service téléphone :
- accueil téléphonique des agences
- traitement des opérations bancaires de bases
- commercialisation des produits
Croque Gel
- Commercial
2012 - 2013Prospection sur secteurs prédéfinis pour augmenter le taux de pénétration de l'entreprise sur le secteur. Dans un second temps, rappeler les prospects pour déclencher les commandes.
2012 - 2012Stage de 3 mois en Allemagne.
Développement d'outils d'aide à la saisie.
Préparation et animation de 3 réunions mensuels avec les partenaires.
Organisation du prochain événement : katharinenmarkt
AeL Création
- Commercial stagiaire
2011 - 2011Prospection B to B pour les produits « Herbes et Traditions » et « Lakshmi », 450 points de ventes visités.
Référencement des produits sur le site internet.
