Menu

Frank SPELEERS

MECHELEN

En résumé

Mes compétences :
Microsoft SharePoint
SAP CRM
aan het management
Microsoft Office
Microsoft Exchange 2010
Customer Relationship Management
COBOL
teamspirit door Jouret Management
met management
Y2K
WebLogic Portal
WebLogic Enterprise Application Server
VMware
Time Management
Securex Management
SAP-netweaver- Business
SAP
Presentatietechnieken door Jouret Management
Payroll
Microsoft Windows
Microsoft Project
LAN/WAN > LAN
Java Server Pages
Java
Implementatie van het Service Management
IBM System 36
Enterprise Java Beans
Citrix Winframe
CRM management

Entreprises

  • SAVACO nv - Team Manager Projects ICT Infrastructure Solutions

    2012 - maintenant Kennis van ICT Infrastructure, MS Partnership en ook realisatie van interne
    MS CRM 2011 en SharePoint integratie
  • RecoMatics - Senior Consultant Document & Content Management

    2011 - maintenant Primary contact voor Microsoft, en beheerder van het Microsoft Gold Partnership
    Kennis van MS Office 365, MS CRM 2011, MS SharePoint 2010, MS Azure, ...
    Meer info vind je ook op http://www.linkedin.com/in/frankspeleers
  • SD Worx - Senior Project Manager

    2010 - 2010 * Project Manager verantwoordelijk voor het realiseren van Payroll en HR-gerelateerde projecten.

    Meer info vind je ook op http://www.linkedin.com/in/frankspeleers
  • Securex Incubator - Innovation & Development Manager

    2008 - 2009 * Verder zetting van mijn vorige opdracht maar nu met één welbepaalde focus: Securex heeft voor zijn HR & Pay oplossingen in België, Luxemburg en Frankrijk verschillende tools voor klanten en interne medewerkers met gelijkaardige functionaliteiten. Mijn opdracht bestaat erin om tot één global solution te komen voor verschillende landen én de productiviteit van onze medewerkers dankzij de nieuwe tool en een organisatorische change te verhogen. Interessant om weten is dat is dat ik in het kader van het vooronderzoek contacten had met de meest vooraanstaande HR Software & Service leveranciers in Europa, en in dit kader vaak verplaatsingen maakte naar Wiesbaden , Bristol, Londen en Parijs om daar oplossingen te bespreken en om tot een voorstel van oplossing te komen. In dit kader is het uiteraard belangrijk dat je meertalig bent en kan omgaan met het management van internationale ondernemingen. Een NDA belet me van hier meer concrete informatie over te verstrekken.
  • Securex Incubator - ICT Manager

    2007 - 2007 Gelijkaardige opdracht waarbij ik rechtstreeks rapporteer aan een General Manager, maar de focus ligt nu op het initiëren van nieuwe producten, of het penetreren van nieuwe markten.
    Een voorbeeldje, de publicatie van electronische loondocumenten via ZoomIt: http://www.6minutes.be/NL/Artikel.aspx?ArtikelID=9099&RubriekID=1
  • Securex Business Integration - Manager Business

    2005 - 2006 Doe nu projecten van allerlei aard in opdracht van het Directiecomité, en rapporteer rechtstreeks aan een General Manager
    Heb geen vast personeel meer (behalve een management assistente), doch stel teams samen in functie van de opdrachten die mij worden toevertrouwd
    Lid van het Transformation Team dat de Change binnen Securex aanstuurt naar een nog meer klantgerichte organisatie (codenaam Odyssey)
    Implementatie van de eID in Securex: voortaan kan iedere klant inloggen op het Securex-portaal door gebruik te maken van zijn electronische identiteitskaart. Met dit projectje van amper drie kalendermaanden doorlooptijd kwamen we meermaals in de pers (De Standaard, DataNews, Smart Business)
    Meer info: http://www.itprofessional.be/print.cfm?id=56906
    Implementatie van een CRM applicatie ter ondersteuning van de klantgerichte organisatie: MySAP CRM. Doorlooptijd van één jaar. Analyse-fase begonnen per 20 oktober 2004 en in productie gegaan per 17 oktober 2005. Technologie: ABAP O/O, Business Server Pages, NetWeaver. Vandaag gebruiken meer dan 1000 gebruikers dagelijks de CRM applicatie (gebruiken = gegevens inbrengen en wijzigen).
    Dit project werd door Smart Business Magazine in 2005 bekroond als één van de 25 ICT-top-projecten in België.
    Ik coördineerde dit project van A tot Z:
    definitie visie & strategie ism Securex Management
    definitie noden en behoeftes (RFP, of Request For Proposal om uit te sturen naar potentiële leveranciers)
    definitie van de mogelijke oplossingen (blueprint)
    selektie van oplossingen en leveranciers
    project-definitie, uitvoering en opvolging (program- en project-management) + opstellen projectplans
    coördinatie van de ICT-project-teams (intern én extern)
    coördinatie van het test-team
    opvolging van budgetten en timing (go to market)
    coördinatie van de change in het bedrijf:
    van bij de start werden werkgroepen opgestart
    analyse en validatie van RFP door alle betrokkenen
    communicatie met management
    communicatie intern in het bedrijf met alle betrokkenen
    definitie van de huidige werkprocessen (As Is) en de toekomstige processen (To Be)
    training volgens het train-the-trainer principe
    opvolging van de implementatie (early-adopters tot de globale rollout)
    bewaking en rapportering van de KPI's (Key Performance Indicators) zodat ten alle tijde het management zicht had of de objectieven zouden gehaald worden, en bijsturing mogelijk was
    decommissioning na implementatie: erop toezien dat `vorige processen en oude gewoontes' stopgezet worden en voortaan de nieuwe processen en oplossing gebruikt worden
    opvolging SLA's mbt interne departementen en externe leveranciers
    interne communicatie van de project-evolutie (via intranet)
    wekelijkse rapportering aan het Steering Comittee
    HR Accent, een HR tool voor de mid-sized market, is een pure Belgische oplossing en beperkt in functionaliteiten. Per mei 2006 word ik gevraagd de functionaliteiten uit te breiden met een module Recrutering, een module Training, een module Time & Attendance én een rapporterings-oplossing te voorzien. In de loop van 2006 worden de nieuwe functionaliteiten gebouwd, en wordt een partnership met Telindus Luxemburg uitgebouwd. Het product boomt ondertussen in Luxemburg.
  • Securex - Sales Support Manager Securex Customer Relations

    2004 - 2005 Wordt opgevist door de General Manager Customer Relations om enkele projecten te realiseren voor zijn departement
    Operationele marketing wordt één van mijn werkterreinen, maar ik adviseer ook in tools voor de ondersteuning van de sales-mensen en indirect sales contacts (boekhouders en makelaars)
    Initieer tal van seminaries (vb HR Seminarie in Leopold III hotel met ballonvaart met de Belgacom-ballon), en marketingevents (vb verkoop via call-center van Aanvullend Pensioen voor Zelfstandigen, meer dan 800 aansluitingen in zes weken)
    Hoewel niet meer werkzaam binnen de structuren van Securex IT blijf ik tal van projecten aansturen `vanuit de business'
  • Securex - Business Area Manager

    1997 - 2003 Verantwoordelijk voor een reeks operationele applicaties
    Y2K migratie: verantwoordelijk voor het opstellen van de migratie-strategie, kiezen en implementeren van tools, rapportering aan het management
    Euro implementatie: verantwoordelijk voor de algemene projectopvolging en rapportering aan het management ,
  • Securex - Projectleider

    1992 - 1996 Nieuwe applicatie Securex Markt en Cliënteel (SMC), een CRM avant-la-lettre met een overzicht van alle klanten en al hun aangekochte producten, bezoeken, prospects, indirect sales contacten en verkopen, reporting, vergelijkingstaak die periodiek de gegevens in de CRM synchroniseert met de gegevens aanwezig in de operationele databanken ter ondersteuning van de verschillende producten
    Eerste applicatie met een electronisch agenda in Securex
    Eerste applicatie met een HELP-functie
    Eerste applicatie met een drop-down-box technologie op mainframe
    Vele opdrachten en projecten ten behoeven van `verschillende business units van Securex', ook wel `overkoepelende projecten' genoemd. Enkele voorbeelden: brief-systeem met mail-merge functionaliteiten op mainframe, centraal beheer van allerlei tabellen zoals de tabel met postcodes, landen, nace-codes, data-quality projecten.
  • Securex - Senior Project Manager

    1986 - 2009 Analyst-Programmeur, Projectleider, Business Area Manager, Sales Support
    Manager, Manager Business Integration, ICT Manager, Innovation &
    Development Manager

    Loopbaan details

    Analyst - Programmeur ,
  • Securex - Analyst & Programmeur

    1986 - 1992 Cobol, Cics op IBM S/36, S/38, 40-series
    Projecten voor de Commerciële Dienst: 360° view on customers, reporting, opvolging commerciële objectieven
    Projecten voor Arbeidsgeneeskunde: planning medische onderzoeken, beheer medische prestaties, beheer labo-onderzoeken, facturatie, opvolging slechte betalers, integratie met incasso-bureau, klantenboekhouding, reporting, jaarverslagen voor overheid
    Projecten voor Ziekenfonds: beheer titularis en personen-ten-laste, beheer ziektebriefjes en nomenclatuur, beheer betalingen
    Projecten voor Arbeidsongevallen: beheer actief (klanten en polissen), beheer vervaldagberichten, betalingen, slechte betalers, klantenboekhouding, reporting

Formations

  • Rijks Universiteit Gent (Gent)

    Gent 2002 - 2002 Vergadertechnieken en Time Management door VDAB
    Teambuilding en teamspirit door Jouret Management
    Presentatietechnieken door Jouret Management
    Operationele Marketing aan de Vlerick School
    MS Project 2010 door Cevora Opleiding
  • IHSR BME Te Gent (Gent)

    Gent 1983 - 1985 A1 Informatica

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :