Antoine VALET

En résumé

Entreprises

• Eaux du Nord - Téléconseiller

  Lille 2014 - 2015 Appels entrants : créations, résiliations contrats / conseil / prise de RDV pour prestations techniques ou demandes d'interventions en urgence, vente de garanties fuites ou d'assurances.

• NORDCALL - Conseiller Clientèle

  2012 - 2014 * Service Réclamation (Appels sortants/Back office)
  * Service Réclamation PCL (Pilotage Commandes-Livraisons)
  
  Pour le client Orange Business Service

• CREDITSAFE - Commercial sédentaire

  2012 - 2012 * Force de vente (Appels sortants)

• Société de fabrication de portes et fenêtres René Lenouy - Menuisier PVC

  2011 - 2011

• BNP PARIBAS - Assistant

  Paris 2010 - 2010 * De Juillet à Août 2010 : Assistant au GPAC NORD de

• THOT - Stage

  2008 - 2010 (Dans le cadre du BTS NRC)
  
  * Création/Qualification de Base de données clients ;
  * Prise de rendez-vous/Prospection téléphonique ;
  * Négociation/Vente terrain

Formations

• TMK Performances

  Marcq En Baroeul 2011 - 2011 : Attestation de capacités "Télé-conseiller double performances"
  (TMK Performances)

• Lycée Jean Moulin

  Roubaix 2008 - 2010 BTS NRC
  
  Option Mathématiques

• Lycée Français Liberté (Bamako)

  Bamako 2007 - 2007 BAC L
  
  Option Mathématiques

Réseau

• Caitlin VASSEUR

• Céline DUTHOIT

• Guillaume SÉVERIN

• Joseph SABRINA

• Julie DENIS

• Serge COMBES

• Sophia CUPAIOLO

• Stéphane DELECROIX

• Wissart MARINA