Mes compétences :
Assurance
Droit
Prospection commerciale
Gestion des stocks
Relations clients
Entreprises
Rent A Car
- Agent d'exploitation
PARIS2015 - 2015* Réception de clients en agence, départ et retour de véhicules, Établissement de devis, facturation, retour sur facturation.
* Gestion d'un parc de 120 véhicules, entretien, convoyage, mise à dispositions auprès des clients.
* Mise en place de procédure de gestion de parc.
* Ouverture et fermeture de l'agence.
* Démarchage et prospect commercial auprès de professionnels.
Keolis - Lyon (69)
- Chargé de relation Client
lyon2014 - 2014 * Réception d'appel, réponse aux questions des clients concernant le réseau ou leur contrat.
* Souscription de contrat de transport, modification de contrat, relance et suivi de dossiers clients.
* Traitement des réclamations.
MMA Assurances – Groupe Covea
- Collaborateur D'agence, Cabinet Valantin-Berger
LE MANS CEDEX 92013 - 2013 * Gestion des sinistres. ;
* Formation de collaborateurs sur un nouveau logiciel de gestion de base de donnée client. ;
* Mise à jour d'une basse de donnée client.
* Connaissances de l'assurance IARD. ;
Charles River Laboratories
- Animalier Contrôle de production
SAINT-GERMAIN-SUR-L'ARBRES2012 - 2013 * Contrôle des élevages et vérification du respect de norme européennes dans le cadre de la production d'animaux (Souris et Rats) utilisés en centre de recherche.
* Vérification du bien être animal.