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Apie Annick Mireille YAPI

ABIDJAN

En résumé

Cc je me nomme annick yapi je suis informaticienne et j'ai un master 2 en contrôle qualité environnement je souhaiterais promouvoir mes expertises sur viadeo et pourquoi pas avoir d'autre demande d'emploi je souhaiterais rencontrer d'autres entreprises pour echanger et eventuellement apprendre d'avantage.merci

Mes compétences :
ASSISTANTE RECOUVREMENT
MICROSOFT OFFICE
CALL CENTER
ASSISTANCE EN LIGNE INFORMATIQUE
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 Contrôle Qualité Environnement  Installation d

Entreprises

  • lct - Consultante en système d'information

    2015 - maintenant Société Lct, Décembre 2015

    Principales réalisations

     Installation et configuration des copieurs
     Contrôle qualité en vue d’une certification ISO 9001-20015
     Assistance au service commercial
     Création d’un logiciel d’analyse détaillé des coûts copies

  • SIR - Informaticienne de Gestion

    2011 - 2015  Déploiement et mise en production de la plateforme System Center Service Manager 2012 R2 (permet de gérer les incidents, les problèmes et les changements d’une entreprise)
     Assistance en ligne
     Déploiement de la plateforme Système Center Configuration Manager (2012)
     Télémaintenance via Système Center Configuration Manager (2012)
     Gestion des interventions informatiques
     Assistance à la gestion et optimisation des consommables
     Conception du site web de la fondation Société Ivoirienne de Raffinage à l’aide du logiciel JOOMLA
     Mouvements et mises à jour des équipements informatiques
     Call-center
     Gestion des imprimantes avec le logiciel Jet Admin
     Amélioration des services aux utilisateurs
     Optimisation de l’helpdesk
     Mise en place des indicateurs fiables
     Consultant formateur Informatique (bureautique)
  • Société Ivoirienne de Raffinage - Informaticienne de Gestion

    2011 - 2015  Déploiement et mise en production de la plateforme System Center Service Manager 2012 R2 (permet de gérer les incidents, les problèmes et les changements d’une entreprise)
     Assistance en ligne
     Déploiement de la plateforme Système Center Configuration Manager (2012)
     Télémaintenance via Système Center Configuration Manager (2012)
     Gestion des interventions informatiques
     Assistance à la gestion et optimisation des consommables
     Conception du site web de la fondation Société Ivoirienne de Raffinage à l’aide du logiciel JOOMLA
     Mouvements et mises à jour des équipements informatiques
     Call-center
     Gestion des imprimantes avec le logiciel Jet Admin
     Amélioration des services aux utilisateurs
     Optimisation de l’helpdesk
     Mise en place des indicateurs fiables
     Consultant formateur Informatique (bureautique

Formations

  • Institut Des Technologies D'Abidjan (ITA) (Abidjan)

    Abidjan 2015 - 2016 MASTER 2 EN COURS
  • ITA (Abidjan)

    Abidjan 2014 - 2015 MASTER 1

    dans cette formation je suis passionnée par la qualité précisément les certifications aujourd’hui toutes les entreprises doivent migrer vers la nouvelles certification qui est ISO 9001 version 2015 afin de toujours vendre la qualité de leur entreprise . Il y a aussi le côté le côté développement durable parce que les entreprises développé doivent aider les entreprise en voie de développement à pr
  • Ita (Abidjan)

    Abidjan 2013 - 2014 Licence professionnel
  • ISFPT-IFPG (Abidjan)

    Abidjan 2009 - 2011 BTS en Informatique

    Cette formation est spécialisé dans la communication entrepreneuriat l'informatique développement et le matériel système réseau.
  • Institut Supérieur D'Informatique Et Des NTIC (GROUPE IFPG-ISFPT) (Abidjan)

    Abidjan 2008 - 2010 BTS
  • Université D'Abobo-Adjamé ufr science de la nature (Abidjan)

    Abidjan 2007 - 2008 DEUG scientifique

    Baccalauréat série C
  • Lycée Municipal Attécoubé (Abidjan)

    Abidjan 2005 - 2006 BAC C
  • Lycée Municipal D'Attécoube (Baccalauréat Série C)

    Baccalauréat Série C 2003 - 2006 Baccalauréat série C

Réseau

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