Meudon
Bonjour,
J'ai une double expérience de Gestion de la relation clients et Expertise technique depuis 9 ans.
Actuellement, je suis Support Technique Client Niveau 2 en charge de la résolution des incidents et bien sûr aussi de la gestion de la relation clients Entreprise chez Bouygues Télécom à Vélizy (pour les solutions Fixe de type voix, internet, Vpn, Mail et solutions de convergence et interopérabilité sur Centrex).
Mon domicile est à Tours. Le but de ma démarche est de faire correspondre mon profil au développement de votre société dans la région de Tours, Rennes, Nantes.
Mon expérience et mon implication sont des atouts forts qui peuvent être mis à profit dans vos projets aux côtés de vos équipes.
Je serai heureux de pouvoir vous exposer mes motivations et mes acquis professionnels, au cours d’un entretien auquel vous voudrez bien me convier.
Salutations distinguées.
Mes compétences :
Paramétrage Gateway One Access et Patton.
Maintenance Hardware, Software
Cisco 800 / 1800 Security B /Thomson 787/Zyxel
Pédagogie
Troubleshooting xDSL, Optique, VGA
Gestion de la relation clients B to B
Cisco Certified Networking Professional
DépannageCentrex
Troubleshooting IPVPN,
Dépannage VoIP Entreprise
Diagnostic DSLAM Huawei MSAN 5600 et Alcatel
