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Arantxa VICIANA COTA

Bruxelles

En résumé

10 ans d'expérience
Expérience : Assistante administrative et commerciale,import-export, transports routiers et maritimes, enseignement et recouvrement.

Mes compétences :
Import/Export
Traduction espagnol français
Suivi commercial et administratif
Microsoft Excel
Négociation commerciale
Méthodes de classement
Microsoft Word
Aisance relationelle
Suivi clientèle
Microsoft Office
Recouvrement
Anglais
Exploitation
Espagnol
Gestion des litiges
Transport
Affrètement

Entreprises

  • Ziegler - Affréteuse internationale

    Bruxelles 2020 - maintenant Gestion des lignes Espagne, Italie et Portugal
  • Collège privé Saint Gilles - Professeur d'espagnol

    2019 - 2019 Cours d'espagnol niveaux 5ème et 3ème
  • Saint Herblain automobiles - Exploitante transports et logistique

    2019 - 2019 Gestion des tournées
    Coordination d'une équipe de chauffeurs
    Préparation et contrôle des véhicules
    Accueil et gestion des clients, fournisseurs et vendeurs de voitures
    Facturation
    Affrétement
    Tâches administratives liées au poste
  • Gondrand - Affréteuse

    Paris 2019 - 2019 Affrètement national et international: dépose de fret sur les bourses françaises et internationales, suivi des transports, prises de RDV et facturation clients/fournisseurs.
  • Transports Derocq - Exploitant camionnage/Affréteuse

    2018 - 2018
  • MALHERBE TRANSPORTS - Organisatrice de transports/Affréteuse

    2018 - 2018 Chargée affrètement international
  • RAVE DISTRIBUTION - Exploitante transport

    2017 - 2018 -Suivi des commandes client et mise en place des moyens pour leur exécution.
    -Dépose et recherche de fret
    -Planning conducteurs
    -Création et transmission de tournées (grande distribution et industriel).
    -Suivi et gestion sociale des conducteurs en location
    -Contrôle des disques et cartes et attestations de "non activité"
    -Suivi entretien et kilométrage des véhicules
    -Facturation
  • ASTRE COMMERCIAL - Agent d'Exploitation et Affrètement

    2016 - 2017 Réception, saisie, traitement et suivi de commandes transport jusqu'à la pré-facturation, résolution d'incidences,
    cotations selon grille tarifaire, affrètements.
    Prendre en charge les commandes de transport,Organiser, Déterminer les solutions permettant le bon déroulement du transport de marchandises et de leur acheminement (ramassage, livraison),Suivre la qualité de service et prévenir les litiges, Veiller à la satisfaction du client, Renseignement des tableaux de bords et outils de suivi/qualité (TMS et excel).
  • Eurovat - Assistante administrative

    2016 - 2016 Tâches administratives au service de saisie. Réception et traitement des factures des transporteurs français et internationaux pour récupération de la TVA fiscale et autres taxes.
  • Transporturgent.com - Exploitante-commerciale

    2015 - 2015 Stage professionnel en service exploitation
    Participation au planning d’exploitation, prise des commandes, mise en place d’un protocole d’exploitant, immersion avec les chauffeurs, établissement de plans de chargement et devis et calcul des prix et tarifs des courses.
  • KUEHNE NAGEL - Stage en Logistique d'entrepôt

    2014 - 2014 découverte en logistique d'entrepôt (réception, lancement, préparation et expédition de commandes).
  • DECA FRANCE - Agent de recouvrement de créances

    Nantes 2014 - 2014 Recevoir et passer des appels téléphoniques concernant les clients et les créances impayées.
  • SCP BLOT HUISSIERS DE JUSTICE - Secrétaire juridique

    2012 - 2014 Organisation et gestion des bibliothèques, documents et dossiers juridiques. Traitement et remise des factures à destination des
    clients. Envoie, organisation et réception de courriers juridiques aux clients, témoins et agents de la cour. Actualisation des
    calendriers et du système de relance.
  • ALMERITURBA SL El Ejido - Assistante commerciale

    2005 - 2007 Recommander des marchandises aux clients en fonction de leurs besoins et de leurs préférences. Réception et traitement des paiements par carte bancaire et par virement pour les ventes effectués.
  • HOTEL SATELLITES PARK Aguadulce - Agent d'accueil

    2005 - 2006 Accueillir et enregistrer des clients d'hôtels et leur a attribuer une chambre. Remise de clés et prise en confirmation de
    réservations.
  • DIVERS CENTRES D'ENSEIGNEMENT - Enseignante de Français et Espagnol

    2005 - maintenant Enseignante-Formatrice de Français et Espagnol (F.L.E et E.L.E.)
  • DIVERSES COMPAGNIES MARITIMES Almeria - Agent de ventes

    2002 - 2005 Préparation, gestion et bilan de l'embarquement de véhicules et passagers.

Formations

  • Cap Formation Nantes

    Nantes 2015 - 2015 Attestation

    Compétences Clés du Cadre Européen
  • AFPA

    Saint Herblain 2015 - 2015 « Accord for dangerous goods by road »
    « Accord pour le transport des marchandises dangereuses par la route »
  • AFPA Saint Herblain

    St Herblain 2014 - 2015
  • Université Almeria (Almería)

    Almería 2012 - 2012 +25 Artistique et Humanitaire (Équivalent du BAC en France)
  • Alliance Française D'Espagne (Almería)

    Almería 2002 - 2002 CAF
  • E.O.I. École Officielle De Langues Etrangères Almeria (Almería)

    Almería 2001 - 2005 FLE (C2)
  • Alliance Française D'Espagne (Almería)

    Almería 2001 - 2001 PREPAS 2
  • Lycée Celia Viñas Almeria (Almería)

    Almería 1998 - 2001 Branche Sciences

Réseau

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