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Ariane BUISSON

ISÈRE

En résumé

Après 10 années dans l'hôtellerie-restauration-tourisme, il est temps pour moi de faire un petit break. Je profite de cette période pour développer l'activité de mon mari: traiteur et chef à domicile.
N'hésitez pas à liker notre page: @arianemathieubuisson

Mes compétences :
Amadeus
Autonomie
Prise de décision
Organisation d'évènements
Accueil des clients
Assistanat commercial
Leadership

Entreprises

  • Campanile Lyon Centre Gare Part Dieu - Chef de Réception

    2016 - 2017 Gestion d'équipe
    Expérience client
    Management
    Planning
    Caisse
    Relation client

  • Campanile Lyon Centre Gare Part Dieu - Project Manager

    2016 - 2016 Leadership
    Coordination de projet
    Gestion de budget
    Travail d'équipe

  • Campanile Lyon Centre Gare Part Dieu - Responsable Réceptif

    2015 - 2015 Devis et vente
    Coordination des équipes
    Relationnel client et contact commercial
    Organisation d'événements
    Management
    Facturation

  • Résidence Ôtelia-Lyon - Assistante Commerciale

    2011 - 2015 Développement des salles de séminaires (communication, fidélisation client, ...)
    Gestion et coordination des équipes sur place et des prestataires extérieurs
    Mise en place d'offres promotionnelles et de packages
    Gestion des dossiers groupes et séminaires du devis à la facturation

  • Résidence Ôtelia-Lyon - Réceptionniste

    2009 - 2011 Ouverture de la Résidence après construction
    Accueil des clients
    Saisie des réservations sur Amadeus Starlight
    Facturation et gestion des débiteurs
    Formation de nouveaux collaborateurs

  • Junior Club (Club Méditerranée) - Responsable

    2008 - 2009 Elaboration d'un planning d'activité pour des adolescents
    Gestion d'une équipe
    Gestion d'un groupe d'adolescent avec différentes nationalités
    Animation
    Spectacle

  • Selectour OVP-Lyon - Agent de voyages

    2007 - 2008 Vente de séjours touristiques (packages et sur-mesure)
    Conception de voyages de noces
    Participation à un salon (Nocial à Villeurbanne)
    Gestion d'un magasin de l'ouverture à la fermeture
    Elaboration de billets d'avion et de train sur la logiciel GDS Amadeus

  • VVF Vacances-Lyon - Agent de voyages

    2007 - 2007 Ventes de séjours en France et à l'étranger des Villages & Clubs VVF
    Gestion d'un magasin de l'ouverture à la fermeture
    Prise d'appels en hotline
    Participation à un salon (Mahana à Lyon)

  • Elysées West Hotels - Stagiaire

    2007 - 2007 Recherche d'hôtels pour des clients sur la région lyonnaise (réceptif)
    Vente de prestations pour des groupes
    Elaboration de circuits pour des groupes pendant la Fête des Lumières
    Gestion de l'agence en autonomie pendant 1 semaine

  • Selectour OVP - Stagiaire

    2006 - 2006 Vente de séjours touristiques (packages et sur-mesure)
    Mise en place d'une opération de communication pour développer l'image de l'agence
    Apprentissage en situation réelle du logiciel Amadeus

  • VVF Vacances-Lyon - Agent de voyages

    2006 - 2006 Prendre les appels
    Ventes de séjours en France et à l'étranger des Villages & Clubs VVF
    Apprentissage en situation réelle du métier d'agent de voyages

  • Centre de loisirs Bois aux Coeures-Joigny - Animatrice enfants

    2004 - 2005 Gestion d'un groupe d'enfants sur place et en dehors du centre
    Mise en place d'activités ludiques
    Création d'un spectacle de danse
    Gestion des repas

Formations

Réseau

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