Mes compétences :
Electricité
Gestion de projet
Management
Management d'équipe
Management d’équipe
Planification
Projets internationaux
Telecom
Entreprises
Enedis
- Adjointe Chef d'Agence Opérations Haute-Garonne
2014 - maintenantResponsable de la performance et de la satisfaction client de l'agence Opérations Haute-Garonne : 250 agents, 9 sites techniques, 1 million de clients.
- Suivi budgétaire et planification des opérations de dépannage, exploitation et raccordement (1300 raccordements individuels /an), ainsi que des programmes de Maintenance (13 M€/an) et Investissement (2 M€/ an).
Chef de projet opérationnel pour le déploiement exceptionnel de 2000 ILD en 6 mois : 2M€, 2700 interventions.
- Performance des interventions clientèle : Respect des délais Catalogue, Optimisation des ressources.
- Mise en place d'une Cellule de Pilotage de l'Activité centralisée (20 agents)
Gestion des interfaces.
Innovation :
- Chef de Projet Véhicule 3.0 : Gestion des interventions en mobilité, Inventaires temps réel des véhicules, Aménagement customisable et réutilisable. Travail en collaboration avec les start-up et PME locale.
Enedis
- Adjointe Chef d'Agence Réseau Electricité Haute-Garonne Nord
2012 - 2014Exploitation, maintenance, dépannage et développement du réseau de distribution d'électricité sur le territoire de la Haute-Garonne, secteur Nord (Toulouse, Muret, Villefranche-de-Lauragais, Grenade-sur-Garonne).
Mise en place de 100%MAG : Logiciel de gestion des inventaires en magasin.
Enedis
- Chargée de Projet
2011 - 2012Déploiement du nouvel outil TAMARIS (logiciel sur PDA) qui permet la gestion des interventions des techniciens réseau sur la région Midi-Pyrénées Sud.
Paris2011 - 2011Gestion de projet au sein de l'Airline Office créée pour le programme A350 XWB d'Airbus.
Mission :
- Gestion des délais pour toutes les questions entrant ou sortant de l'Airline Office (6 représentants de compagnies aériennes présents à temps plein).
- Gestion des délais pour toutes les questions posées lors des séminaires techniques sur l'A350 XWB, pendant lesquels différentes compagnies aériennes sont invitées.
- Gestion des délais pour les campagnes de tests opérationnels réalisées devant les compagnies aériennes avant la livraison des avions.
Michelin
- Chef de projet SI
FERRAND2010 - 2010Chef de projet pour la refonte des intranets support SI Europe au sein de l’équipe de direction des SI Europe.
Contexte :
Améliorer l’image des SI en fournissant une vitrine ergonomique, à jour et attrayante qui présente les outils et services proposés et réponde aux attentes et besoins des 26500 utilisateurs européens.
Application de la méthodologie projet :
- Planification détaillée du projet.
- Définition et gestion du budget.
- Préparation et passage des différents jalons.
- Réalisation de l’étude de faisabilité (gestion des risques), rédaction du cahier des charges et du Business Requirements Specifications.
- Animation de réunions en anglais devant la directrice des SI monde et les directeurs des SI des différents continents.
Inde Espoir
- Humanitaire
2008 - 2008Inde Espoir est une association humanitaire qui envoie chaque année des groupes d'étudiants en mission en Inde.
Récolte de fonds pendant 1 an (2008) avec 14 autres étudiants d'écoles et universités parisiennes.
Puis, nous sommes tous partis vivre pendant 1 mois en Inde pour construire une école dans un village accueillant plus de 250 enfants en pension.