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Armelle BOURGAIN

Paris

En résumé

J’accompagne les cadres en activité ou en recherche d’emploi, expérimentés ou jeunes diplômés dans la construction de leur projet professionnel. Qu’il s’agisse d’évolution interne, externe, de réorientation professionnelle ou de veille sur leur marché.

Secteur : Conseil
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Mes compétences :
Accompagnement
Bienveillance
Développement personnel
dynamique
Guidance
Management
Motivation
Performance

Entreprises

  • APEC

    Paris maintenant

  • APEC (59) - Consultante mobilité

    2012 - maintenant

  • LINKS Conseil (59) - Conseil en management, formatrice et coach

    2011 - 2011 Conseil et formation en développement des compétences managériales, accompagnement dans l'accomplissement du projet personnel et/ou professionnel, développement de solutions et de résultats, travail sur les objectifs spécifiques liés aux relations interpersonnelles et aux comportements: motivation, gestion d'équipes, confiance en soi, prise de poste...,
    observation et accompagnement des participants aux session de formation de coaching professionnel

  • INGEUS (59) - Responsable de site

    2008 - 2010 Pilotage opérationnel du site de La Madeleine (59): Conception, mise en oeuvre et pilotage des moyens nécessaires au développement de l'agence (contrats Unedic 2, Agefiph, Cible)

    Management d'équipes de 24 collaborateurs, mobilisation et cohésion de l'équipe, conduite d'entretiens mensuels de performance et annuels d'évaluation, analyse des besoins en formation

    Gestion opérationnelle: gestion budgétaire, analyse des écarts et ajustements, adaptation de l'organisation et des ressources, optimisation de la qualité de services clients/prestataires (procédures, audits)

  • INGEUS (59) - Consultante en accompagnement

    2005 - 2008 Accompagnement à l'emploi des bénéficiaires de l'expérimentation Unedic

    Animation d'ateliers thématiques: TRE, démarche réseau, séniors
    Développement et fidélisation de partenariats entreprises

  • MENWAY (59) - Consultante outplacement individuel et collectif

    2003 - 2005 Outplacement individuel public cadres
    Accompagnement au reclassement des salariés de Coventry, relations avec les partenaires (Pole Emploi, Conseil Régional, partenaires sociaux..)

  • Ecole TUNON - Formatrice en management

    2001 - 2003

  • SCA HYGIENE PRODUCT (59) - Directrice Service Clients

    1991 - 2000 Membre du Comité de Direction de la Division Santé
    Management de 25 personnes (gestionnaires de clientèle et secrétaires commerciales), adaptation de l'organisation et des ressources, élaboration et suivi d'indicateurs de performance, entretiens annuels d'évaluation, optimisation de la qualité de service clients (procédures, audits)
    Participation à des projets transversaux: externalisation de services, fusion d'activités..
    Membre du groupe de compétences services clients à l'international

  • PME Variance (77), Mailfix (62) - Responsable Service Clients

    1983 - 1991

Formations

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