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Armelle CHAUVEAU

ANGERS

En résumé

Mes compétences :
Travail d'équipe
Sens de l'adaptation et réactivité
Conseil commercial et force de ventes
Prospection et négociation commerciale
Développement et gestion portefeuille client
Maîtrise de l'outil téléphonique sur flux importan

Entreprises

  • IRCANTEC - Gestionnaire relation clients

    2015 - maintenant

  • AREUS - kinougarde - Chargée relations intervenants

    2015 - 2015 Pré-recrutement des intervenants pour placement auprès de familles désireuses de faire garder leurs enfants.
    Placements des intervenants chez les familles et suivi de leurs missions.

  • IRCANTEC CAISSE DES DEPOTS - GESTIONNAIRE RELATION CLIENTELE MULTICANAL

    2015 - 2015 Traitements des reversions de retraites du régime de l’IRCANTEC / Caisse des Dépôts – IRCANTEC – Angers
    - Réception et tri du courrier
    - saisies et mise à jour des dossiers informatiques des retraités
    - mise en place des reversions des pensions des retraites

  • JDC M.P - Commerciale sédentaire

    SAINT JEAN 2006 - 2014 Création et évolution au sein d'un service de télévente Société JDC -
    - Vente et conseil commercial et fidélisation clientèle ;
    - assistante aux commerciaux terrains - Négociation et prospection commerciale ;
    - Développement et gestion de portefeuille clients ;
    - Gestion des appels clients entrants/sortants et contacts site web ;
    - Formations des collaborateurs

  • PROCE IMMOBILIER NANTES - Agent commercial

    2004 - 2004 Prospection et négociation commerciale
    Développement fichier client

  • Maisons du monde - Vendeuse - visuel marchandiser

    Vertou 2003 - 2003 - gestion du point de vente (implantation, caisse, merchandising)
    - réalisation vitrines, approvisionnement
    - visuel, merchandiser

  • Crédit Mutuel - Conseiller de clientèle particuliers

    Strasbourg 2001 - 2003 - vente et conseil commercial et fidélisation clientèle
    - développement et gestion de portefeuilles clients
    - gestion des appels clients entrants ( prises de rdv, ventes, conseil..)

  • Alamanda boutique, St Martin FWI, Antilles françaises - Responsable

    1998 - 2000 - gestion du point de vente (implantation, caisse, merchandising)
    - vente conseil
    - réalisation vitrines, approvisionnement

  • Groupe ETAM - Responsable adjointe

    Clichy 1995 - 1997 - Gestion du point de vente (implantation, caisse, merchandising)
    - Réalisation de vitrines, approvisionnement
    - visuel, merchandiser
    - vente et conseil

Formations

Réseau

Annuaire des membres :