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Armelle JOLLY

PARIS CEDEX 15

En résumé

Actuellement, en licence professionnelle Droit Économie Gestion, jusqu'au mois d'août 2016, je souhaiterais par la suite poursuivre mes études avec un master en management.
J'ai bien sûr l'envie de trouver un emploi qui correspond aux compétences que j'ai pu acquérir durant cette licence et que j'ai pu mettre en oeuvre sur le terrain grâce à ma formation en alternance.
J'ai pour ambition d'évoluer et de découvrir autre chose.
Ayant une expérience de 3 ans dans un grand groupe (la Poste), j'aimerais tenter de nouvelles expériences en m'intégrant dans une plus petite structure avec une stratégie, une culture, et une organisation différente.

Mes compétences :
Suivi commercial et administratif
Secrétariat
Management
Comptabilité
Gestion de la relation client
Animation d'équipe
Gestion de projet
Gestion des ressources humaines
Supports de communication
Recrutement
Animation de réunions
Assistance administrative
Aide à la décision
Organisation du travail
Études statistiques
Assistanat de direction
Analyse financière

Entreprises

  • La Poste Solutions Business - Apprentie Manager Transverse

    PARIS CEDEX 15 2015 - maintenant Sur la plate-forme de Préparation et Distribution du Courrier, à Lamotte-Beuvron aux cotés de la Directrice d'Etablissement:
    -Je conduis des études et je réalise des diagnostics dans le cadre des évolutions d'organisation des sites de l'Etablissement mais également pour les Ressources Humaines (ex. Etude accidentologie, enquête sur le climat social).
    -Je pilote le Plan de Maîtrise des Risques de l'Etablissement (Identification des risques de l'année, analyse des causes, description du plan d'action mis en oeuvre, planification des contrôle à réaliser et suivi en Comité de Direction).
    -Je mets à jour les résultats Qualité au travers d'outils de suivi que je créée, je prépare mensuellement le support du Comité Qualité.
    -Je prends en charge une partie de l'organisation des CHSCT en gérant les supports par exemple. Je rédige également pour chaque CHSCT le procès verbal (le compte-rendu) et je mets à jour le tableau de suivi des actions.
    -J'anime des réunion (par exemple lors de la présentation des résultats de l'enquête social, j'ai eu la responsabilité d'organiser la restitution aux facteurs sur tous les sites).
    -Je soutiens également l'encadrante du site auquel je suis affectée dans la gestion du quotidien ce qui demande beaucoup de polyvalence (j'ai mis en oeuvre un processus de recrutement en intégralité, de la recherche jusqu'à l'intégration de l'apprentie, ou encore, je la soutiens dan la gestion des réclamations clients, je suis amenée à les contacter et trouver des solutions à leurs problèmes).




  • Comfort Inn Victoria, Londres, ROYAUME-UNI - Stagiaire Réceptionniste

    2014 - 2014 Stage de 4 semaine réalisé à Londres dans le cadre de ma formation d'assistant manager. Ce stage m'a permis de découvrir la culture Anglaise de plus près (dans ma famille d'accueil), de découvrir le monde hôtelier, le métier de réceptionniste, la gestion de conflit avec les clients mécontents, mais surtout grâce à cette immersion totale j'ai pu améliorer mon Anglais notamment mon expression et ma compréhension orale.
    Et me voyant progresser rapidement avec les clients à la réception, la personne qui m'a formé m'a demandé de prendre en charge les appels téléphonique ce qui est assez difficile quand il s'agit d'une langue qu'on ne maîtrise pas car nous ne disposons pas de la communication non-verbale pour nous aider (gestes, expressions du visage).

  • La Poste Solutions Business - Apprentie Assistante Qualité

    PARIS CEDEX 15 2013 - 2015 Sur la Plateforme de Préparation et Distribution du Courrier de Lamotte-Beuvron, aux cotés du responsable Qualité de l'Etablissement.
    J'ai assisté le Responsable Qualité dans ses missions tel que;
    La prise en charge du secrétariat quotidien : Gestion du planning, des appels téléphoniques, rédaction de courriers, mailing.
    L'organisation et préparation des réunions , rédaction de compte-rendu, et transmisson.
    L'élaboration et mise à jour des tableaux de bord Qualité (résultats qualité).
    Le suivi des contrôles qualité.
    La création de supports facilitant le travail quotidien.
    Des activités transversales (gestion du parc automobile du centre, circuit de collecte et remise, formation).

  • Les jardins de Sologne - Horticultrice

    2013 - 2013 Mise en rayon, organisation du rayon, arroser, planter, nettoyer les plantes.

  • Onet - Technicienne de surface

    2013 - 2013 Entretien des bureaux et sanitaires

  • Carpy - Hôtesse d'accueil

    2012 - 2012 Secrétariat téléphonique (prise de rendez-vous), accueil des clients

  • Melow Design - Stagiaire

    2008 - 2008 Décoration, aide à la mise en place, agencement de vitrines, rangement et organisation de la réserve, travaux manuels.

Formations

  • CFSA AFTEC

    Orleans 2015 - maintenant Licence DEG

    Disciplines abordées: Droit des contrats, Droit du travail, Management des processus, Méthodes et outils de l'organisation, Gestion des Hommes, Comptabilité et analyse financière, Pilotage financier de l'entreprise, Communication orale et écrite et Anglais.

  • CFSA AFTEC

    Orleans 2013 - 2015 BTS Assistant de Manager

    Diplôme obtenu en étant 5 ème de l'académie.

    Disciplines abordées:
    Communication professionnel, Informatique (livret de compétences informatiques), Aide à la décision, Activités déléguées, Anglais, Espagnol, Droit, Economie, Management, et Culture générale.

  • Université DEG (Orleans)

    Orleans 2012 - 2012 Droit général

  • Lycée Voltaire

    Orleans 2009 - 2012 Baccalauréat Littéraire

    Littéraire, spécialité Arts-Plastiques - Mention Assez-Bien

  • Collège Jean Rostand (Lamotte-Beuvron)

    Lamotte-Beuvron 2005 - 2009 Brevet des collèges

    6-5-4-3 - Mention Bien

Réseau

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