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Arnaud AMARÉ

Seyssinet-Pariset

En résumé

Service Delivery Manager Infogérance- Hardis -
août 2014 – Aujourd'hui - Région de Grenoble , France.

Pour plusieurs comptes:

-Chef de projets de prestations d’infogérance :
Supervision, Exploitation et Administration de l’infrastructure systèmes, réseaux, stockage et sécurité.
Service DeskService TMA
-Gestion de la relation client.
-Gestion opérationnelle du contrat pour le pan de service délivré : périmètre, qualité de service délivrée et rentabilité.
-Pilotage des plans dévolutions et de progrès.
-Pilotage transverse d’une équipe technique multidisciplinaire.

Entreprises

  • Hardis - Service Delivery Manager

    Seyssinet-Pariset 2014 - maintenant
  • Com6 - Responsable SAV

    dardilly 2001 - 2014 responsable national du service après vente du groupe Com6.

Formations

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