2000 - 2016Weldom /Mr Bricolage /Tout Faire Materiaux
uzillac (56)
* Gestion des relations clients
* objectif de fidélisation de la clientèle
* gestion du S.A.V.
* Gestion du personnel
* recrutement
* formation des employes
* gestion des emplois du temps
* encadrement de l'équipe.
* Gestion commerciale
* achats, stocks, tarifs et marges. ;
* référencement et négociations fournisseurs ;
* respect des chartes commerciales de la franchise ;
* fidélisation clients : 2 ème du challenge fidélité sur 200 magasins ;
* développement commercial en autonomie complète: augmentation continue du
chiffre d'affaires sur une même surface de vente.
BRICOSPHERE
- Responsable de magasin
1997 - 2000Gestion des achats et des gammes produits.
Management de l'équipe de vente: 12 collaborateurs
Gestion relations clients.
Responsable des relations avec les fournisseurs.
BRICOSPHERE
- Conseiller de vente
1995 - 1997Accueil et conseil client
Vente, contrôle et miseen place des marchandises multirayons.