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Arnaud BOESPFLUG

Rueil-Malmaison

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Organisation
Management
Supply chain
Gestion de projet
Logistique
Service client

Entreprises

  • NextiraOne - Directeur Supply Chain

    Rueil-Malmaison 2011 - maintenant • Pilotage d’un programme de transformation de la Supply Chain ayant pour objectif la réduction des cycles de commande et l’amélioration du cash.
    • Mise en place de l’organisation Supply Chain
    • Management des fonctions ADV, Appros, Logistique et SAV (64 personnes)
    • Management des opérations logistiques pour les filiales françaises et allemandes (pilotage fournisseurs, harmonisation processus, budget 6M€ hors stocks)
    • Responsable métier « Achats & Logistique » dans l’organisation informatique européenne du Groupe

    Principaux résultats
    - Cycles de commandes : de 105 jours (2011) à 78 jours (2013) ; - 25%
    - Productivité : de 78 pers (2011) à 64 pers (2013) ; + 19%
    - Stocks commerciaux : de 2.2M€ à 0.7M€ en 14 mois ; - 68%
    - Taux de service : de 84% à 98% en 9 mois pour la filiale allemande
    - Budget logistique : -10 à 15% par an en 2011, 2012 et 2013 (à fin 07)
  • NextiraOne - Directeur Logistique

    Rueil-Malmaison 2007 - 2011 • Management des équipes logistiques et SAV (10 personnes)
    • Management des opérations logistiques et de la réparation SAV (appels d’offres, pilotage fournisseurs, taux de service, taux de retour, budget 6M€ hors stocks)
    • SAP : Chef de Projet « Achats & Logistique » pour les filiales françaises et allemandes (définition besoins, pilotage tests, formations utilisateurs)
    • Déménagement d’une plateforme logistique dans un environnement international (transfert de personnel, de compétences, respect du planning)
  • NextiraOne France - Directeur Logistique SAV

    Rueil-Malmaison 2001 - 2006 • Conception et mise en place d’une organisation de logistique pour les pièces détachées (entreposage, transport, appros et réparation de près de 120 000 sous-ensembles par an)
    • SAP : Chef de Projet Utilisateurs lors de la mise en place de l’ERP pour les activités logistique SAV
    • Management d’une équipe de 9 personnes et d’un budget annuel de 7,9 M€
  • Alcatel Lucent - Customer Service Manager

    Paris 1998 - 2001 • Management des fonctions ADV & Services Clients pour le SAV (17 personnes)
    • Enregistrement des Commandes, Facturations et Gestion des Litiges pour des clients professionnels et dans un environnement international
  • Paul Hartmann SA - Stagiaire

    SELESTAT 1997 - 1997 Audit d’un centre logistique automatisé
  • Alcatel Lucent - Chef de Projets Logistiques

    Paris 1997 - 1998 Déploiement d’un nouveau modèle de logistique SAV (mise en place SAP, déploiement points de livraison, plan de transport, formation utilisateurs, suivi)
  • DHJ International - Stagiaire

    1996 - 1996 Mise en place d’un plan de contrôle qualité

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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