Mes compétences :
Informatique
Organisation
Management
Supply chain
Gestion de projet
Logistique
Service client
Entreprises
NextiraOne
- Directeur Supply Chain
Rueil-Malmaison2011 - maintenant• Pilotage d’un programme de transformation de la Supply Chain ayant pour objectif la réduction des cycles de commande et l’amélioration du cash.
• Mise en place de l’organisation Supply Chain
• Management des fonctions ADV, Appros, Logistique et SAV (64 personnes)
• Management des opérations logistiques pour les filiales françaises et allemandes (pilotage fournisseurs, harmonisation processus, budget 6M€ hors stocks)
• Responsable métier « Achats & Logistique » dans l’organisation informatique européenne du Groupe
Principaux résultats
- Cycles de commandes : de 105 jours (2011) à 78 jours (2013) ; - 25%
- Productivité : de 78 pers (2011) à 64 pers (2013) ; + 19%
- Stocks commerciaux : de 2.2M€ à 0.7M€ en 14 mois ; - 68%
- Taux de service : de 84% à 98% en 9 mois pour la filiale allemande
- Budget logistique : -10 à 15% par an en 2011, 2012 et 2013 (à fin 07)
NextiraOne
- Directeur Logistique
Rueil-Malmaison2007 - 2011• Management des équipes logistiques et SAV (10 personnes)
• Management des opérations logistiques et de la réparation SAV (appels d’offres, pilotage fournisseurs, taux de service, taux de retour, budget 6M€ hors stocks)
• SAP : Chef de Projet « Achats & Logistique » pour les filiales françaises et allemandes (définition besoins, pilotage tests, formations utilisateurs)
• Déménagement d’une plateforme logistique dans un environnement international (transfert de personnel, de compétences, respect du planning)
NextiraOne France
- Directeur Logistique SAV
Rueil-Malmaison2001 - 2006• Conception et mise en place d’une organisation de logistique pour les pièces détachées (entreposage, transport, appros et réparation de près de 120 000 sous-ensembles par an)
• SAP : Chef de Projet Utilisateurs lors de la mise en place de l’ERP pour les activités logistique SAV
• Management d’une équipe de 9 personnes et d’un budget annuel de 7,9 M€
Alcatel Lucent
- Customer Service Manager
Paris1998 - 2001• Management des fonctions ADV & Services Clients pour le SAV (17 personnes)
• Enregistrement des Commandes, Facturations et Gestion des Litiges pour des clients professionnels et dans un environnement international
Paul Hartmann SA
- Stagiaire
SELESTAT1997 - 1997Audit d’un centre logistique automatisé
Alcatel Lucent
- Chef de Projets Logistiques
Paris1997 - 1998Déploiement d’un nouveau modèle de logistique SAV (mise en place SAP, déploiement points de livraison, plan de transport, formation utilisateurs, suivi)
DHJ International
- Stagiaire
1996 - 1996Mise en place d’un plan de contrôle qualité