Bonjour à tous,
Je me présente je suis Arnaud BOUT, j'ai 38 ans et possède dix années d'expériences professionnelles principalement axées sur des campagnes de télémarkéting en appels sortants et entrants notamment chez Téléperformance et au sein de TECH DATA grossiste informatique MICROSOFT à Paris.
Passionné par le domaine des télé-communications et informatique, et vivement attiré par le relationnel commercial par téléphone, je suis actuelllement à la recherche d'un emploi dans le domaine de la banque et des assurances.
Je suis doté d'un bon esprit d'équipe, tout en faisant preuve d'autonomie, en vue d'apporter de la valeur ajouté à l'entreprise, dans un environnement de travail performant en équipe en Business to Customer et Business to Business.
J'ai obtenu en date du 18 février 2013, mon diplôme de Certification BAC PRO niveau IV en Qualité de Conseiller de Relation Clientèle à Distance. (C.R.C.D.).
Mes atouts sont : la maîtrise des campagnes de fidélisations clientèles, les qualifications de fichiers clientèles et prospects ainsi que la gestion du front office, où le client est au coeur de mon activité, dans les environnements en open-space au sein des calls-centers, et prestations de service des sociétés dans lesquelles j'ai travaillé.
Je sais faire preuve d'adaptabilité, s'inscrivant dans une dynamique d'informations clientèles, de discours à fort tempérament commercial et de conseils, apportés aux clients et prospects.
Disponible immédiatement, je reste à votre disposition, afin de mettre en application mes savoir-faire, mes compétences, et mes savoir-être, au profit de votre société.
Dans l'attente d'un entretien, en vue d'une étroite collaboration, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.
Arnaud BOUT.
Mes compétences :
QUALIFICATION DE FICHIERS
INFORMATIQUE
ASSURANCES