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Arnaud DE MAUPEOU

PARIS

En résumé

Actuellement en poste, je suis responsable de shift et fais régulièrement appel à ma réactivité ainsi qu' à ma polyvalence.

Amené à intervenir sur différents types de problématiques (aussi bien au niveau de la technicité que du service) je gère aussi la coordination entre les différents services tout en respectant l' accueil et le bien-être de nos clients.

Entreprises

  • HOTEL 4* - Gestion du site, Back/Front Office

    2015 - maintenant Responsable de site (Semaine, week-end)
    Coordination différents Services
    Gestion imprévus (internet, électricité, canalisations...)
    Commande/Réception/Gestion stocks
    Accueil Personnalisé Clients
    Gestion besoins clients et réponses adaptées
    Conciergerie, écoute, conseils,propositions, réservations
    Responsabilité physique et morale
    Respect standards
    Opérations liées Check In - Check Out clients/groupes
    Facturations, encaissements et réservations
    Management personnels différents services
    Etablissement rapports comptables, activités Back-Office
  • SOFITEL, SCRIBE - GUEST RELATION, CONCIERGERIE, RECEPTION

    2013 - 2014
  • KdoubleB - Directeur Développement Web & Print

    SAINT-OUEN 2012 - 2013 Prospection Nouveaux Comptes,
    Conseil, Suivi Chartes Graphiques,
    Création Identité,
    E-Réputation,
    Tous Types Supports (Print, Web)
    Solutions Mobiles & Applis
    Tous Secteurs d' Activité

    Je suis à votre entière disposition
  • Agence KdoubleB - Chargé d'Affaires

    2011 - 2013 Secteur : Communication et Médias - Publicité

    Agence de communication visuelle, réactive et compétitive.

    Depuis plus de 25 ans Nous prenons en charge les différentes phases de votre communication visuelle.
    De la définition de la charte graphique en passant par le logo,
    l'identité visuelle et les illustations,
    jusqu'à la mise en oeuvre des moyens de communication print et/ou digitaux.
  • BUSINESS WIRE - Directeur de Clientèle

    2010 - 2011
  • Groupe ADENCLASSIFIEDS - Attaché Commercial

    2006 - 2010 www.adenclassifieds.com
  • Supplément Culturel du POINT - Chef de Pub

    2004 - 2005
  • LE PARISIEN - Gestionnaire de Clientèle

    Paris 2000 - 2004

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau