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Société Générale
- Chargé de Conseil Bancaire - Service Trade
PARIS
2016 - maintenant
■ Référent technique en matière de remises documentaires et crédits documentaires vis-à-vis des collaborateurs du service et des clients.
■ Informer les collaborateurs des évolutions de procédures et veiller à l’assimilation de celles-ci.
■ Accompagner et former les nouveaux collaborateurs.
■ Assurer une supervision et s’assurer de la conformité des dossiers traités par le service.
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Société Générale
- Gestionnaire Crédits documentaires
PARIS
2012 - 2016
■ Assurer le traitement des crédits documentaires import et export.
■ Répondre aux questions des clients et conseils sur les produits du Trade.
■ Assurer une polyvalence avec la gestion des remises documentaires et des opérations de change en devises.
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Société Générale
- Gestionnaire Back office - Opérations internationales
PARIS
2006 - 2012
■ Assurer le traitement des virements internationaux émis et reçus, remises documentaires import et export, des chèques étrangers, et des opérations de change à terme.
■ Mener des chantiers d’amélioration des process afin de faciliter le traitement des tâches quotidiennes.
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Société Générale
- Gestionnaire Back office - Moyens de paiement
PARIS
2005 - 2006
■ Traiter les chèques France et les rejets (MURCEF).
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CIC
- Téléconseiller
Paris
2003 - 2003
■ Réceptionner les appels entrants.
■ Gestion des réclamations en relation avec les conseillers de clientèle.
